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경영에 대해 조사하면서 기업들은 고객을 위한 마케팅 전략을 세우고 고객을 만족시키기 위한 서비스를 제공하고 있다는 등의 정보를 알게되었다. 난 왜 이런 것을 실생활에서 느끼지 못햇을까요? 아마도 이런 고객만족경영이 모든 기업들에
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경영> 아시아투데이 윤경숙 기자 2008.12.21
중앙일보 생활/문화 김진경 2008.12.05
<문화경영 대상 홈플러스> 한국일보 2008.07.24
<홈플러스 PB> 한국경제 김정은 기자 2009.06.09
주간한국 매거진 김윤현 기자 2009.01.20
<할인점 '홈플러스
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품질(quality), 서비스(service), 청결(cleanliness), 가치(value) 즉 QSC & V가 있으며, 둘째 프랜차이지의 독창성과 프랜차이저의 협조성의 양립, 그리고 기업경영의 창조성, 셋째 효과적인 해외시장으로의 진출과 현지적응의 성공, 넷째 제조 개념과 기
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경영인들에게 많은 소개가 되어 왔다. 우리나라에서도 KBS방송국의 일요스페셜 프로그램 중 인간존중의 신화로 휴렛팩커드가 소개되어 많은 국내기업들이 이를 배우고 있다. 꾸준한 리엔지니어링을 통한 건전한 재무구조, 신뢰성 있는 품질
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경영전략에 관한 연구”, 중앙대학교 산업경영대학원
유통산업전공 (1998)
전원재, “유통시장 개방에 따른 신규소매업태 설정방향과 대응전략”,
대한상공회의소 (1996)
하성호, “서비스 품질과 고객만족의 상관관계에 관한 연구”, 고려대
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품질 경영의 결과 질적인 면에서 그들과 충분히 경쟁할 수 있는 능력을 가진 기업들이다. 97년 중소기업청이 한국의 본차이나와 외국 유명 제품을 비교한 결과 열충격강도 유해물질용출량 내세제성 등에서 영국이나 독일 유명회사 제품보다
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품질향상, 무재해 운동 등을 끊임없이 펼쳐 경쟁력을 갖기 시작하면서 경영개선이 상당부분 이루어졌으나, IMF사태로 막대한 환차손이 발생하여 그 동안의 공든 탑이 일시에 무너져 버릴 위험에 빠지게 되었다. 설상가상으로 그동안의 부채로
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경영, 조동성, 2003년, 경문사
상하이 리포트, 한국경제특별취재팀, 2001년, 은행나무
고자료: 무역일보, "중국라면시장 고급품 수요급증", 2003. 7. 21
中管, "方便面市分析告", 2004, 4, 15
경향신문. "중국서도 한국라면 띵호아", 2004, 1. 10
차이나 마
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경영의 성공포인트7 / 김기현 / LG주간경제
- 국내 할인점시장 현황과 성장전략 / 정연승 / 삼성경제연구소
- 국내 대형할인점의 효율성 분석에 관한 사례연구 / 김태웅 외 / 경영과학 제16권 제2호 Ⅰ. 이마트 기업 및 브랜드 소개
Ⅱ. 이마
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품질관리 운동
○ 브랜드 전략
- 단일 브랜드 전략(회사명=브랜드명)
- 브랜드의 시너지 효과 및 마케팅 비용 절감
- BIP의 도입으로 브랜드 이미지와 통일감 부여
○ 인사 관리
- 학연, 지연, 혈연이 배제된 기업 경영
- 노사분규
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