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사전에 조절할 수 있다 2001년 3월 4일 품질관리 기사 기출문제
<제 1과목 : 통계적 품질관리>
01 ~ 20
<제 2과목 : 실험계획법>
21 ~ 40
<제 3과목 : 품질경영 개론>
41 ~ 60
<제 4과목 : 신뢰성 관리>
61 ~ 80
<제 5과목 : 생산관리>
81 ~ 100
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품질관리시험
1. 시멘트 : 분말도, 안정성, 시료채취, 비중, 강도, 응결시험, 수화열시험
2. 골재 : 혼탁비색법, 공극율, 체가름, 마모, 강도, 흡수율
3. 물 : 유해물 함유량, 염분, 산
4. 혼화제 : 성능 및 성분시험, 유해성시험
5. 굳지않은 콘크
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품질관리에 대한 전반적인 면을 온 몸으로 부딪히면서 체득할 수 있었으며, 항상 고객의 눈높이와 생산/품질관리의 효율성을 전략적으로 접목시켜 나가는 차별적인 노하우들을 차분히 쌓아 올 수 있었습니다.
1. OOOO 탄산 OO병 품질관리
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품질의 탁월성이다.
세계학습센터는 리츠칼튼 신사 숙녀의 탁월성을 향상시키는 일에 초점을 두고 위기 상황 관리하기, 고객이 표현한 욕구와 표현하지 않은 욕구의 차이 이해하기, 리더십 개발, 고객 관계 관리 프로세스, 종합적 품질관리
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품질 관리에 대해서 알아보았다. 잘 조리되어진 요리란 영양적, 시각적, 환경적 차원에서 가치를 부여한 음식으로써 적절한 서비스를 곁들여 고객에게 전달될 때 품질 높은 음식의 상품화가 가능하며 이는 성공적 식음기업의 필수 요소라 할
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품질에 대한 다양한 정의
2 데밍의 품질경영 철학
3 미국 기업의 단점(Deming의 지적사항)
4 Crosby의 품질 향상 프로그램
5 데밍의 품질 경영 철학 14가지 포인트
6 종합적 품질 경영(TQM)
7 TQM의 철학적 요소
8 품질관리 모형
9 샘플
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품질관리의 미흡할 때 발생할 수 있는 문제에 대해 약술하고 이러한 문제가 발생한 (교재 외의) 실제 사례를 조사하여 기술하시오. (9점)
1) 데이터 품질관리 미흡 시 발생 문제
데이터 품질 관리가 부족할 경우 다양한 문제가 발생할 수 있다.
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품질관리 시스템이 구축되어 있지 않다. 우리 여건에 적합한 수확 후관리 기술의 개발과 현장지도체계가 미흡하여 선별, 등급화, 포장, 예냉, 예건, 저온 저장, 수송 등의 기능이 효과적으로 수행되지 못하고 있다.
Ⅶ.결론
농산물 유통정책
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관리 혁신 전략. (제품 완비율 86% 불과)
매장 혁신 전략. (35억 달러가 넘는 보수비용)
사업 다각화 전략. (할인매장에 대한 필수투자가 지연) Ⅰ.서비스 품질의 이해
1.서비스 품질이란
2.서비스 품질의 특성
Ⅱ.서비스 품질측정 모형
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품질 관리에 대해서 알아보았다. 잘 조리되어진 요리란 영양적, 시각적, 환경적 차원에서 가치를 부여한 음식으로써 적절한 서비스를 곁들여 고객에게 전달될 때 품질 높은 음식의 상품화가 가능하며 이는 성공적 식음기업의 필수 요소라 할
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