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행정부문의 품질경영 성과에 관한 연구, 석사학위논문, 안동대학교 대학원 경영학과, 1991
* 구연성·황병호, ISO 9001 2000 품질경영 시스템의 운영 실무, 기전연구사, 2003
* 구자향, (ISO 9001 2000)품질경영 시스템의 운영실우, 기전연구사, 2003
* 구연
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1. 서론
1) 식품안전성에 대한 관심고조
2. 본론
1) HACCP, ISO9001, ISO 22000의 관계
2) HACCP의 개요
ㄱ. HACCP의 정의
ㄴ. HACCP의 적용분야
ㄷ. HACCP의 12절차 7원칙
ㄹ. HACCP의 도입효과
3) ISO 9001의 개요
ㄱ.
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행정운영시스템을 TQM에 맞도록 재구성하여 행정을 수행해야 할 필요성이 증대되고 있으며, 이를 통해 일체감과 품질향상노력으로 시민들의 만족을 추구해 나가야 할 것이다. TQM이란 품질관리 차원에서의 고객의 요구와 기대를 만족시켜 주
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행정운영시스템을 민간분야의 고객들의 행정수요에 맞도록 재구성하여 행정을 수행하는 모든 공직자들이 일체감과 품질향상노력으로 시민들의 만족을 추구해 나가야 할 것이다. 이제 모든 일의 아이디어는 그 일의 현장에서 발생될 수 있다
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행정은 이에 발맞추어 지식정보화 사회에 걸맞는 그리고 지식정보화 사회를 선도할 수 있도록 첨단 세정시스템을 구축해 나가야 한다. 특히 외국 제도를 Benchmarking하는 것만으로는 영원한 2등을 면할 수 없다. 창의적이고 독창적인 선진 시스
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행정, 깨끗한 공무원". 한국공공정책연구소 편. 국가혁신의 비전과 전략. 삼성경제연구소.
백종옥 (1999). 신ISO9000 품질경영 한국을 살릴 수 있다. 평단문화사.
삼성경제연구소 (1997). 세계 도시 경쟁력 비교.
서울대학교 행정대학원 부설 한국
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품질측정에 관한 연구”, 세종대학교 경영대학원 석사학위 논문, 1998.
2. 外國 文獻
1. J.S Pakich,B.B. Logest, Jr, and T.R. Donovan, 1997.
2. W.B. Wagner, Customer Service: A Competitive Covenant, Mannagement
Decision, 1989.
3. L. Berry, Service Marketing is Different, in LoveIock(ed), Servi
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행정서비스 개선방안에 관한 연구-서울특별시를 중심으로 -」, 서울시립대학교 도시과학대학원 석사학위 논문, 2006
고덕기외,『장례식장 서비스 품질인증평가 지표개발 연구』, 산업자원부·한 국장례업협회 , 2004
_______, 『장례식장 서비스
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행정연구, 2002.
이재은, “한국의 재해재난관리체계 통합가능성에 대한 비교연구,” 2003년 서울행정학회 춘계학술대회 논문집, 2003.
전미라, “국가 위기관리체계의 한계와 민간부문의 활용,” 행정포커스, 2004.
홍기남, “21세기 선진형 국가
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행정대학원, 석사학위논문, 2002.
한정훈,「부동산정보산업의 실태와 발전방안에 관한 연구」, 건국대학교 대 학원, 석사학위논문, 2007. 제 1 장 서 론 1
1. 연구배경 및 목적 1
2. 연구범위와 방법 3
제 2 장 부동산 거래정보망에
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시스템을 보완함으로써 민원 빈도를 줄일 수 있을 것입니다. 또한 제가 다뤄본 ERP 기반의 행정시스템 사용 경험을 바탕으로, 단순한 접수 등록 이상으로 데이터 정합성 검토, 누락 방지 체크포인트 설정, 이중 입력 방지 등 세심한 품질 관리
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행정시스템에 효과적인 체제로 적용 가능한 고객중심의 시스템이라는 품질경영체제(ISO)에 관한 훈련을 준비했습니다. 이런 시기에 노인복지정책이 노인복지를 발전시키기 보다는 기존 시설들의 열의를 저하시키는 안타까운 상황을 보면서
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행정시스템에 효과적인 체제로 적용 가능한 고객중심의 시스템이라는 품질경영체제(ISO)에 관한 훈련을 준비했습니다. 이런 시기에 노인복지정책이 노인복지를 발전시키기 보다는 기존 시설들의 열의를 저하시키는 안타까운 상황을 보면서
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품질 관리 등에 대해 배워, 간호행정과 시스템 구축의 중요성을 체감했습니다. 이 과목들은 제가 간호시스템 분야에 진학하는 데 있어 든든한 기반이 되어 주었습니다.
대학원 진학 후에는 ‘건강정보시스템 설계 및 평가’, ‘간호품질관리
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품질을 어떻게 평가할 것인가요?
다양한 학습 스타일을 고려하여 교육 자료를 어떻게 준비할 것인가요?
교육 자료 준비 과정에서 발생할 수 있는 문제는 무엇인가요?
새로운 교육 자료를 개발하기 위한 아이디어는 무엇인가요?
교육 자료
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