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아시아 경제』, 2013
8. 황인희, 「국민건강 해치는 세탁소 석유계 용제 사용 점검을」,『문화일보』, 2010
9. 정심교, 「국내 전문업체서 서비스 실시」,『중앙일보』, 2013
10. 강창동, 「크린토피아, 첫 기업형 세탁 전문점…로열티制로 본사·
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사용에 대한 비판
4. 품질 경쟁력 약화
5. 스토어수의 급격한 증가
6. 프랜차이즈가 아닌 본사 직영 운영
7. 중, 장년층을 위한 마케팅 부족
8. 스타벅스의 이상한 WIFI 서비스
9. 잦은 어플리케이션 오류
Ⅳ . 해결방안제안
< 참고자료 >
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프랜차이즈 조직관리 노하우』. 도서출판 책읽는 사람들. 2002.
유재은. 『한국시장의 프랜차이즈 전략』. 한국생산성본부. 2000.
이성호. \"서비스 산업의 동반성장 방안 :프랜차이즈\". 『SERI경제포커스』. 제18호. 2008.
이창호·최근수·최승호
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프랜차이즈 업계의 불황 극복법>
매일경제 - <커피전문점, 자금·아이템 따라 형태·입지 등 선택해야>
아시아 투데이 - <커피전문점 업계에 애칭 바람>
CNB저널 - <우후죽순 커피전문점 “대한민국은 커피공화국”> Ⅰ. 서 론
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프랜차이즈 실무경영 - 박상익, 두남, 2006
KBS 신화창조 ‘놀부’편, 2006
마케팅 천재를 만드는 작은 책 - 김훈철, 다산북스, 2006
서비스 마케팅 (회사의 운명을 결정하는) - 정혜전, 미래지식, 2005
쉽고 강한 브랜드 전략 - 신병철, 살림, 2004
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프랜차이즈 업체의 경우 전문 물류기업체에게 물류 부문을 아웃소싱 맡김으로 기업의 핵심 분야에 더욱 집중할 수 있게 된다. 또한 물류기업의 노하우와 높은 품질의 서비스를 제공받을 수 있게 되어 결과적으로 비용절감의 효과를 얻을 수
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서비스품질에 관련된 질문입니다.
설 문 내 용
전혀 그렇지 않다
그렇지 않다
보통
이다
그렇다
매우 그렇다
유형성
1
패스트푸드의 전체적인 청결상태는 양호한가
2
실내, 외 인테리어 및 장식은 양호한가
3
종업원의 용모는 청결하고 단정
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프랜차이즈의 차별화를 실시해야 한다. 외식 프랜차이즈 산업의 기술적인 개념인 서비스에 대한 업체의중요성과 이에 따른 교육 수준은 매우 중요한바 서비스는 시설적인면도 중요하지만 밑바탕에 고객 감동의 서비스는 사람에 의한 서비스
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서비스가 제공된다면, 보다 더 다양한 계층의 사람들이 프랜차이즈 산업에 접근할 수 있을 것이다. 또한 외국 프랜차이즈의 경우 각 국의 대중매체와 문화를 적절히 적용하여, 광고를 효과적으로 하고 있었다. 해외로 진출하는 광고의 경우에
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프랜차이즈와 같이 낯선 용어였지만 이제는 익숙해져 있다. 모든 소비자에게 명실상부한 하나의 사업 분야로 인식되기란 쉽지 않다. 그러나 우리 경제는 물론 세계경제의 큰 틀이 3차 산업인 프랜차이즈 산업과 같은 서비스 산업이 확대되고
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(주)더블유에스피아시아리미티드에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영
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씨브이씨아시아퍼시픽리미티드에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영
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, 모두투어 인턴이 지니는 의미에 대해서 구체적으로기술하시오.
3.여행사 직원이 함양해야 할 서비스 마인드란 무엇이며 이 역량을 배양하기 위해 본인은 어떠한 노력을 기울였는지 기술하시오.
4.모두투어에 대해 아는대로 적어 보시오.
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성장과정 및 학교생활
[성장과정 - 될때까지]
학도호국단 대대장이셨던 어머니, 19살에 해병대에 입대한 아버지는 매사 될 때까지 해야한다는 근성을 가르치셨습니다. 농부인 부모님 밑에서 봄이면 모내기를 하고 가을이면 허리춤에 비료
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아시아나항공 일반영업공항서비스 인턴 자기소개서 자소서 아시아나항공 일반영업공항서비스 자소서 지원동기 예문
1. 아시아나항공을 지원하게 된 동기에 대해서 서술해 주십시오.
(생략)...... 고객 가치를 분석해 내는 능력도 가지고 있
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미지의 세계에 대한 웅대한 목표와 무한한 가능성에 끈기와 희망을 가지고 도전하는 금호아시아나인 상이 바로 집념의 세계인 것입니다.
○ 아시아나 서비스 모토
아시아나항공은 아래와 같이 4가지 서비스 모토를 통해 고객에게 항상 최고
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전문 교육이 없는 것으로 알고 있습니다. 우리나라보다 먼저 고령화 사회를 맞이한 미국과 유럽, 일본의 선진 실버산업에 대해 공부하여 실버 계층의 욕구를 이해하고 만족시킬 수 있는 서비스 자질을 갖춘 승무원이 되고 싶습니다.
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