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- 페이지 3페이지
- 가격 1,000원
- 등록일 2005.11.09
- 파일종류 한글(hwp)
- 참고문헌 없음
- 최근 2주 판매 이력 없음
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클럭이 작성한 객실영업보고서의 매출액은 나이트 오디터가 작성하는 일일영어매출액과 일치하여야 한다. 만약 통계가 맞지 않을 경우에는 원인을 규명하여 완전한 보고서를 작성해야 한다.
- 직무
야간 프론트 데스크의 업무를 총괄
객실열
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- 페이지 12페이지
- 가격 2,300원
- 등록일 2005.04.25
- 파일종류 한글(hwp)
- 참고문헌 없음
- 최근 2주 판매 이력 없음
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프론트 캐셔(front cashier)
- 객실이용객에 대한 회계업무 및 외화교환업무를 주로 하며 또한 귀중품 보관업무도 수행.
1) 빌(bill) 작성
① 룸 클럭에 등록된 것에 따라 날짜, 이용객, 성명, 객실번호, 객실요금, 남녀별 인원수, 국적 및 지불 조건
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- 페이지 13페이지
- 가격 3,000원
- 등록일 2004.05.24
- 파일종류 한글(hwp)
- 참고문헌 없음
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업무용이 있다
2. Calling card는 사교용이다
3. 업무용 명함을 주고받을 때의 매너
4. 외국인과의 명함 교환
Ⅱ. 국제매너(에티켓, 예절)의 팁(봉사료)
1. 호텔
1) 도어 맨
2) 룸서비스와 Sommelier
3) 프론트 클럭
2. 식당, 미용실, 택시
Ⅲ. 국
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- 등록일 2013.07.24
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업무 관리
◦ 고객에 대한 DB 구축 및 고객 자료(Guest History) 점검
◦ 고객특별 요구사항 처리 사항 점검
◦ 스케줄 관리 및 업무 교대 관리
◦ 로그 북(Log Book) 기록 후 확인
2) 프론트 데스크 클럭(Front Desk Clerk)
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- 등록일 2013.12.10
- 파일종류 피피티(ppt)
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