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서비스의 Quality의 상향
제 6장 요약 및 결론
참고문헌
부 록
<표 목 차>
<표2-1> 건설회사 아파트 브랜드 현황
<표2-2> 아파트 브랜드의 시대별 변천과정
<표2-3> 3개건설회사 차별화 전략 및 광고현황분석
<표3-1>
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분석……………………………………15
11. 전략적 제휴의 현황……………………………………………………………17
제3장 성공사례 연구……………………………………………………………………18
제1절 LG 정보통신의 베트남 합작
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마케팅활용전망」, 보험개발원, 2003
안호룡,「조선시대상례의 변천과 사회적 의미」, 고려대학교 박사학위 논문, 1989
유권종, 한국에서의 喪禮文化의 展開,『유교사상연구』vol 15,no 1, 2001
이유재, 『서비스마케팅』, 학현사, 1995
이필도, 장례
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분석
5. 부동산의 셀링포인트
6. 불만처리와 설득
7. 클로우징
[2] 부동산중개업 경영의 특징
[3] 부동산 광고
1. 가망고객의 발견방법
2. 부동산광고
3. 중개보조원 관리
4. 부동산중개윤리
[4] 부동산정보
1. 부동산정보
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선진화된 시스템과 브랜드로 개발, 운영 대행
경쟁 : 비 Network화된 studio와 Wedding 홀
차별화 요소 : 전국 네트워크 망을 통한 균일 품질의 서비스
핵심 노하우 : 리모델링 개발 능력, 전국구 마케팅 능력
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관리체계 모델로서의 BSC
마. 타회사의 BSC 도입 사례
제3절. 교육훈련에 관한 고찰
1. 인적자원개발과 교육훈련
2. 교육훈련의 의의와 현대적 특징
3. 교육훈련시스템의 구성요소
가. 멘토링의 기원 및 개념
나.
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글로벌 원
- 우리가 만든 상품이 특정 시장이 아니라
전세계에서 골고루 팔릴수 있도록 해야한다.
즉, 상품 단일화 전략으로 가야한다.
전원경영
- 모든 직원이 경영자 마인드를 갖도록 한다.
≪ … 중 략 … ≫
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경영에 관한 기업실무자와 소비자간의 인식차이 분석”, 충 남대학교 경영대학원 석사학위 논문, 1995.
29. 고정수, “의료서비스에 대한 고객만족과 품질측정에 관한 연구”, 세종대학교 경영대학원 석사학위 논문, 1998.
2. 外國 文獻
1. J.S Pakic
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기업에 대한 자문 활동이 매우 적극적으로 이루어질 것으로 생각된다. 또한 글로벌 시장 변화에 전략적으로 대응할 수 있도록 수출 분야 퇴직 전문가도 확충한다면, 중소기업이 향후 해외 시장에서도 경쟁력을 가지는 데 큰 도움이 될 것이다
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구축
제3절 차별화된 다양한 한류 및 한류관광상품의 브랜드 구축
제4절 쌍방향의 다양한 문화 교류 확대
제5절 한류의 브랜드화에 따른 관리 기구 구축
제5장 결론
제1절 연구의 시사점
제2절 연구의 한계점 및 향후 연구과제
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