하나는 Pz궤도 함수를차지하여 이웃하는 탄소의 Pz궤도함수과 π-결합을 이루면서 사슬을 따라서 비국소화(delocalization) 되어있다. π-전자(π*-전자) 파동함수들의 중첩에 의해 이들은 각각 가전자띠(valence band)와 전도띠(condustion band)를 이룬다.
하나의 제품이나 서비스를 지칭하는 것이 아니라, 고객들에게 제공하는 제품, 서비스, 경험을 총칭하는 말이다. 이를 서비스 패키지(service package) 또는 고객가치 패키지(customer value package)라고도 한다.
(3) 우리는 그러한 서비스상품을 어떻게