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하...
(중략)
2.1. 기존 하나투어의 성공전략
(1) 여행사 최고 시스템 구축
기존 인적자원과 콜을 활용한 예약/서비스에서 전산 시스템을 활용한 예약 방식을 구축하였다. BACK-OFFICE 시스템 구축으로 실시간으로 여행상품의 일정 및 견적 확
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우리 조는 최근 3월과 9월에 각각 하드블록을 전면 폐지한 대한항공과 아시아나 항공의 소식을 접하였다. 그래서 하드블록과 깊이 연관이 있는 항공사와 여행사 등 여행업계 전반에 대한 영향을 알아보고자, 대형도매여행사중 NO.1인 하나투어
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하나투어 소개
국내 최대 여행 기업
12년 연속 해외여행 및 항공권 판매 1위
전 세계 27개 지역을 커버하는 직영 네트워크
고객 만족도와 여행사 선호도 조사에서 확고한 선두 지위
여행 산업에 혁신적인 IT 시스템을 접목하여 생산성과
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기업소개
하나투어는 항공권 판매 1위의 국내 최대의 여행 종합 기업임
설립일 : 1993년 11월 1일
임직원 : 2400명
업종 : 여행도매업
외부환경은 기회와 위협이 공존하는 양상을 보임
하나투어는 물류투입, 운영, 물류산출에서 경쟁우
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HANATOUR 소개
93년 “국진 여행사”로 설립
95년 “순수 홀세일러 선언”
96년 “하나투어” 상호변경
98년부터 현재까지 부동의 업계 1위
2000년 코스닥 상장
20개의 해외법인 , 16개의 자회사보유
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공동 마케팅
하나투어 + 캠퍼
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동을 하고 있다. 상품의 판매에 상당히 유리하게 작용하기 때문이다.
여행업체들의 경우에도 고객들은 다양한 여행지에 대한 정보를 원하기 때문에 SNS를 통해서 이러한 정보를 제공하고 있다. 하나투어는 애플리케이션을 통해서 고객들에게
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니건스 매장에서 하나투어 상품을 고르고 예약할 수 있다. 매장에서 예약을 한 고객은 상품 가격에 따라 베니건스 상품권을 지급하고 있다.
결론
지금까지 “하나투어”의 마케팅 전반에 관하여 살펴보았다. 하나투어의 가장 두드러지는 마
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1993년 12월 국진 여행사 창립
1996년 국진여행사에서 하나투어로 상호를 바꿈
1998년 12월 전체 내국인 해외 송객 실적 1위 달성
2000년 11월 업계 최초 코스닥 상장 거래 개시
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미국의 경제전문지 포브스가 매년 선정하는
‘아시아태평양 지역의 연매출 10억 달러 미만 중소기업 가운데 실적이 좋고 향후 발전 가능성이 높은 200대 베스트 중소기업’에 하나투어는 새롭게 리스트에 포함됐다. - 동아일보 -
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B. 경
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