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기업의 내적으로는 직원을 외적으로는 고객과 잠정고객에 대한 직간접적인 체험을 제공한다는 것이다.
이러한 체험 마케팅으로 스타벅스 커피 코리아는 하나의 커피 문화를 만들었고, 광고를 하지 않고도 기업 브랜드를 높이는 효과를 보았
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기업의 실패사례의 대표적인 하나의 사례로 Whirlpool의
중국시장 진출을 꼽아 그 실패 원인을 분석하기 위해 선정
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LG전자 인도시장 SWOT분석
전략적인 가격경쟁
적극적인 광고, 마케팅 전략
판매망, A/S망 확충
소비자에게
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기업의 마케팅 전략을 찾아보고 분석하는 것이 굉장히 많은 도움이 되었다. 나는 제조업과 달리 서비스 마케팅에서 특히 강조되고 있는 MOT(진실의 순간), 상호작용 마케팅이 가장 많이 나타나고 실행되는 곳들 중 하나가 소매업이라고 생각한
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하나는 그들이 하는 일에 대해 높은 자부심과 열정을 가질 수 있었다. 비교적 이직률이 높은 파트타임 종업원의 경우도 스타벅스의 이직률은 전체업계평균의 절반수준에도 못 미친다. 이러한 점은 비용절감뿐 아니라 고객들과의 유대관계를
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기업의 불꽃 튀는 기업 전쟁》 / 바바라 스미트 지음 ; 김하락 옮김, RANDOM HOUSE : 랜덤하우스, 2008.
《마이클 조던이 나이키를 살렸다 : 21세기 최고의 기업 전략 엔터테인먼트 마케팅》 / 허원무 지음, 살림, 2004.
<인터넷 자료 참고>
나이키
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관리하기 위해서는 항상 고객의 목소리에 귀를 기울여야 한다.
2)MOT 차트 (MOT Chart)
(1)개요
MOT(Moment of Truth)란 스페인의 투우 용어인 \'Moment De La Verdad\'를 영어로 옮긴 것인데, 스웨덴의 마케팅 학자인 리차드 노만(R. Norman)이 서비스 품질관리에
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마케팅을 이뤄냈다. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. Brand Nike
1) About 'Nike'
2) 브랜드포지션
3) 시장점유율
4) 브랜드인지도
2. Marketing strategy
1) 신 소비트렌드
2) 기업의 전략
3) 나이키광고의 특성
4) 제품별 전략
5) 글로벌 전략
6) 스타마케
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하게 한다. 고객과 브랜드를 유착시키는 지속적인 관계를 구축하도록 한다.
2. 단점
데이타베이스 마케팅의 일차적인 단점은 데이타베이스를 구축하고 관리하는 데 비용이 많이 든다는 점이다. 정보 하나 하나가 모두 비용이기 때문이다. 따
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기업의 사회적 책임도 다하고 있다.
<참고문헌>
한국형 마케팅, 2004, 조서환, 21세기북스
2005 마케팅 성공사례 4 ,한국능률협회
대한민국 마케팅 성공사례, 2004, 한국능률협회
마케팅의 이해, 2008, 김숙응 외 공저, 형설출판사
[KCSI(고객만족
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시장 세분화
다. 목표시장의 선택
라. 중국 진출 과정에서의 어려움 및 문제점
마. 중국진출을 위한 오리온제과의 전략(4P)
5. 기업 현황 및 향후계획
Ⅲ 결 론
1. 성공사례를 통한 경영학적인 시사점
2. 보고서 작성시 문제 및 한계점
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