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글로벌 전략과 3대 경영 방침
10.현대 자동차 재무정보
11.현대 자동차 매출 실적
12.현대 자동차 판매 및 마케팅 전략
13.현대 자동차 계열회사
14.현대차의 딜러강화 프로그램->브랜드 강화 전략
15.FTA로 인한 현대 자동차의 문제점
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기업소개
2. 현대자동차 경영철학
3. 현대자동차 기업전략
(1) 품질경영
(2) 고객가치경영
(3) 공격적인 해외 마케팅전략
4. 현대자동차 문제점과 해결방안 제시
(1) 현 문제점
- 노조문제
- 독단적 경영방식
(2) 해결방안 제시
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운영상의 서비스 행동차별화는 고객 서비스를 통하여 기업의 다양한
활동과 이미지를 돋보이게 만드는 것으로 높은 수준의 고객 서비스를 제
공하는 것은 기업 운영에 있어서 핵심적인 부분이 된다. 따라서 일정 수준
이상의 서비스 달성을
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현대차와 기아차는 이와 같은 브랜드 이미지 차별화를 통해 세계 1, 2위 자동차 시장인 미국과 유럽지역을 나눠 각각 집중공략하고 있다. 이처럼 이들은 일종의 양동 작전을 통해 범위의 경제를 실현하고 있다.
(3) 고객 서비스마케팅의 성공
1)
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. 경험 서비스에 대한 실증적 고찰
1) SK 브로드밴드의 소개와 서비스
2) SK 브로드밴드 콜센터서비스의 불만원인
3) 우수 콜센터 경영사례
2. 고객만족경영
1) 고객 불평의 중요성 인식
2) 고객 불평의 관리
Ⅳ. 결론
Ⅴ. 참고문헌
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스 하계 올림픽에 행사 공식 차량 제공, 2006 독일 월드컵을 포함, 2003~2006년 FIFA 대회(10개) 공식 후원사를 맡고 있다. 이러한 스포츠 마케팅을 통해 현대차의 브랜드 이미지는 지난 10여년 동안 꾸준히 성장해왔다.
둘, 모터쇼 출품
최근에는 디
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기업성장과정
3. 현대자동차 SWOT분석
(1) 강점 (Strength)
(2) 약점 (Weakness)
(3) 기회 (Opportunity)
(4) 위협 (Threat)
4. 품질경영 전략
5. 공격적인 해외진출 전략
6. 생산관리전략
7. 마케팅전략
8. 현대자동차의 바람직한 미래방향 제시
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(1) Segmentation & Targeting
(2) Positioning
6. 마케팅믹스 4P전략
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
7. 신세계백화점의 커뮤니케이션 전략
(1) VIP마케팅
(2) 내부마케팅
(3) 고객관리전략
(4) 사회공헌과 PR전략
8. 신세계백화점 미래전망
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마케팅 철학이다. 4C는 그런 IMC의 철학과 과거 마케팅과의 차별성을 보여주는 예다. Ⅰ. 서론 : 마케팅믹스란?
Ⅱ. 본론 : 4P전략에 따른 기업 사례
ⅰ. 제품(Product)
1 남양유업 - 악마의 유혹(프렌치카페)
2 삼성전자 - 하우젠
ⅱ. 가격(
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브랜드는 삼성과 LG가 많다. 오스트리아의 최대 관광명소인 쉘부른 궁전, 비엔나 기술 박물관, 오페라 하우스 등에는 삼성 LCD모니터가 공급돼 관련 자료를 영상으로 관광객들에게 선보이고 있다. 무작정 상품판매에만 매달려온 글로벌 마케팅
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