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서비스론 - 김경숙, 백산출판사, 2003
항공관광론 - 박시사, 백산출판사, 2003
체험 마케팅 - 번 슈미트, 윤성준 역, 세종서적, 2002 1. Introduction
(1) 기업개요
(2) 수상이력
(3) 직원들에 대한 3가지 교육이념
(4) 싱가포르 항공사가 최초로
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서술하기
자. 성공과 실패 사례 작성법
차. 역량 표현의 중요성
카. 위기 대처 및 협력 경험 기술
타. 필수 작성 내용 준수
파. 단계별 주제 접근법
? 면접 준비의 최선 전략
? 지원 대학과의 원활한 소통 필요성
? 고려대 대학원 입시 준비
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호텔 노사 간의 상호이익을 위한 협상의 영향요인, 세종대학교 대학원 박사학위논문, 2006.
심준섭, 협상실험을 통한 다중이슈(multi-issue) 협상의 학습, 한국국정관리학회, 현대사회와 행정, 2006.
은재호, 공공갈등에 있어서 윈윈협상 방안에 관
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서울행정학회 학술대회 발표논문집
조철현(2002), 「지역축제 활성화방안에 관한연구」, 창원대학교 대학원 석사학위논문
안경모이광우(2005), 「지역축제의 관광가치추정 : 이천도자기축제를 중심으로」,
한국호텔경영학회 호텔경영학연
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호텔사업계획서.
사업명 : 관광호텔업
2.사업형태 : 체인형 비즈니스 호텔
3.사업장소 : 경기도 고양시 일산구 대화동
4.시설규모
▪ 층 수 : 지하 3층, 지상 15층
▪ 객실수 : 600 실
▪ 부대시설 : 로비, 프론트, 레스토랑, 커피
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학업중단 예방 및 학교 밖 청소년 종합 실태조사」서울시학교밖청소년지원센터
여성가족부 홈페이지 1. 학교밖청소년 개념
2. 학교 밖 청소년 유형
3. 학교 밖 청소년의 원인
1) 개인적 요인
2) 가정 환경적 요인
3) 학교 환경적 요인
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서론
Ⅱ. 크루즈 관광에 관한 이론적 고찰
1. 크루즈 관광의 의미
2. 크루즈 및 유람선의 분류
3. 크루즈항과 터미널 시설
4. 크루즈 관광 발전의 경제적 효과
5. 크루즈 관광의 주요 구성요소
Ⅲ. 국내외 크루즈 관광의 현황 및 전망
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서론
Ⅱ.관광호텔 학습조직과 조직문화
1. 학습조직
2. 학습조직 구축의 성과
3. 기업문화의 유형과 수준
4. 관광호텔 학습조직과 기업문화의 관계
Ⅲ 실증연구의 설계
1. 연구의 설계
2. 조사방법
Ⅳ. 연구결과의 분석
1. 측정도구
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서원
최정순. (1993). 관광이벤트 개발에 관한 연구. 세종대학교 석사논문
장은주. (1993). 지방자치단체 문화세출의 구조와 결정요인에 관한 연구.
국민대학교 석사
이경재. (2000). 지역이벤트를 통한 지역활성화 방안. 영남대학교 석사
전민주.
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서비스산업의 인적자원관리, 대왕사, 2003.
김용순 외, 호텔기업에서 보상공정성 지각이 조직몰입에 미치는 영향, 한국콘텐츠학회논문지, 2006.
이우상, 관광호텔 지배인의 리더십 유효성에 관한 실증적 연구, 명지대학교 대학원 박사학위논문,
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