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스펙 지원자 꺼리는 기업들 설문조사 그래프 188
그림 3 4차 산업혁명과 관련된 테마 211
그림 4 메모리 반도체 시장규모 220
그림 5 이노릭스 기업의 정보지식 융합사례 242
그림 6 추천의 글 1 256
그림 7 추천의 글 2 257
그림 8 추천의 글 3 258
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고향을 떠나 취직하려고 합니까? - 커피나 복사같은 잔신부름이 주어진다면 어떻게 하겠습니까? - 남녀고용 평등법을 어떻게 생각합니까? - 회사에서의 여사원 역할을 어떻게 생각합니까? - 애인이 있습니까? - 남녀 교제에 대한 생각을 말해
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유형별 면접 시 질문
② 국내 기업들은 원하는 인재 및 선발 방법
▶ 기업에서 요구하는 인재상 ▶ 기업의 인재 채용 방법 ▶ 서류 전형 및 시험
▶ 인 적성 검사 ▶ 각 기업별 면접 방법 [표] ▶ 신입사원 채용 시 주요 평가항목 [표]
③
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방법론 137
문제의식과 관심 분야의 선정 138
다학제적 접근과 융합 138
문헌 리뷰와 기존 연구 정립 139
탐구적 연구 방법의 채택 139
다양한 사고의 통합과 창의성 촉진 139
실용적인 철학 교육과 공공 참여 140
윤리적 사
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개념: 102
회귀 분석 및 모델링: 102
가설 검정과 추론: 103
데이터 분석 및 시각화: 104
빅데이터와 기계 학습: 104
실험 계획법 105
비모수 통계 105
빅데이터와 머신러닝 106
데이터 분석 도구와 소프트웨어 106
? 통계분석 도구 소프트웨어에
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개념: 90
회귀 분석 및 모델링: 91
가설 검정과 추론: 92
데이터 분석 및 시각화: 92
빅데이터와 기계 학습: 93
실험 계획법 94
비모수 통계 94
빅데이터와 머신러닝 94
데이터 분석 도구와 소프트웨어 95
? 통계분석 도구 소프트웨어에 대한 대
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유형
1) 서비스기업 주관 서비스
2) 접점직원 주관 서비스
3) 고객 주관 서비스
2. 고객의 종류와 요구
1) 경제적 고객
2) 윤리적 고객
3) 개인적 고객
4) 편의적 고객
Ⅱ. 고객 접점관리와 고객만족
Ⅲ. 고객관계 개선과 고객충성
1. 고
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유형별 분류와 관련시켜 설명해보면 다음과 같다.
1/ 접촉도 높은 서비스(high-contact services)
이 형태는 주로 고객이 직접 방문하는 형태이다. 미용이나 의료 등 '신체
에 대한 서비스(People Processing)'는 모두 여기에 속하며, 다른 종류의 서
비스업
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면접관이 싫어하는(기피하는) 9가지 유형
◈ 면접시험의 순서◈ 질의·응답에 임하는 자세
◈ 면접 당일의 준비
◈ 면접시험 금기사항
◈ 면접시험 잘 보는 방법
◈ 면접 점검 사항(면접의 7가지 포인트)
◇ 면접 전 마지막 체크 사항
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