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전자상거래의 한계점 방안모색
전자상거래의 성장
전자상거래의 성장
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다양한 전자상거래
≪ 그 림 ≫
전자상거래의 성장
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전자상거래시대의 소비자문제와 개선방안에 관한 연구, 서강대학교, 2001
◇ 고수형, 기계산업정보화 기반구축, 자치정보화지원재단, 2002
◇ 송승훈, 택배산업의 성장 요인에 관한 실증 분석 : 전자상거래 성장을 중심으로, 한국유통경영학회,
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및 교환의 어려움에 따른 불만
(8) 제품 질에 대한 문제로 인한 불만
(9) 과대광고에 따른 소비자 피해
2. 고객 불만족의 해결과 대안
3. 오픈마켓의 전망과 과제
Ⅴ. 결론
1. 연구의 요약
2. 연구의 한계점 및 향후 방향
참고문헌
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제1절 여행상품
제2절 인건비 절감와 process의 간편함
제3절 CRM(Customer Relationship Marketing)
제6장 온라인 여행사의 한계점 및 활성화 방안
제1절 온라인 여행사의 한계점
제2절 온라인 여행사의 활성화 방안
제7장 결 론
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웹투어
제1절 여행상품
제2절 인건비 절감와 process의 간편함
제3절 CRM(Customer Relationship Marketing)
제6장 온라인 여행사의 한계점 및 활성화 방안
제1절 온라인 여행사의 한계점
제2절 온라인 여행사의 활성화 방안
제7장 결 론
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