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서비스 품질모형
Ⅲ.서비스 품질지수
1.한국서비스품질지수(KS-SQI : Korean Standard - Service Quality Index)
2.한국산업의 고객만족도(KCSI : Korean Cutomer Satisfaction Index)
Ⅳ.서비스 품질관리
1.갭 분석모형
2.서비스 품질함수의 형태
3.서
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중국 시장에 특성에 맞는
전략 수립, 진출 시도
◆ 소비패턴의 변화와 새로운 전략수립의 필요성
- 쇼핑트렌드의 변화
→ 충동구매에서 계획구매로
- 점포 충성도를 중요시
→ 브랜드보다는 상품이나 서비스별로 점포를 선택
- 합리주의 구
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. Ⅰ. 들어가며
대형할인점의 도래
Ⅱ. 본 론
1. 이마트의 성공전략
2. 홈플러스 성공전략
3. E-MART VS HOME PLUS
4. 대형할인점의 문제점
Ⅲ. 결 론
향후대응방안
1. 이마트의 해외진출전략
2. 홈플러스의 SSM전략
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시장의 수요를 결정하는 요인이 가격보다 제품의 품질(맛)이라고 할 수 있다.
앞으로 치킨시장은 소비자들의 다양한 기호를 고려, 한층 높아진 맛과 고급화의 제품개발, 다양한 서비스의 제공 그리고 체계적이고 독창적인 시스템이 밑바탕이
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시장은 교환시장과 OEM(Car Maker 납품)으로 구분된다. 교환시장의 경우 승용차용은 국내 전반적인 소비자 패턴 변화에 영향을 받는다. 이런 가운데 한국타이어는 글로벌 성장을 지속하고 있는 국내 대표적인 타이어업체이다. 신차용타이어시장(
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V3를 만나다
(5) e-세상을 지키는 V3 365 클리닉
7. 세계 10대 보안 기업을 꿈꾸며
(1) 글로벌 무대를 여는 닻을 올리다.
(2) 깐깐한 일본 시장을 감동시켜라
(3) 만리장성을 정복한 성실 마케팅
(4) 세계적인 통합 보안 기업을 향해
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시장에서 눈을 돌려 외국시장 진출을 모색해야 할 것이다. Ⅰ.이마트소개
1. 이마트의 역사와 변천
2. 이마트의 비전과 목표
3. 이마트의 재무 현황
Ⅱ. 환경 분석
1. 외부환경분석
1) 산업분석
2. 내부환경 분석
1) 경쟁우위 분석
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시장에서 눈을 돌려 외국시장 진출을 모색해야 할 것이다. Ⅰ.이마트소계
1. 이마트의 역사와 변천
2. 이마트의 비전과 목표
3. 이마트의 재무 현황
Ⅱ. 환경 분석
1. 외부환경분석
2. 내부환경 분석
3. SWOT분석
Ⅲ. 사업전략
1. 기존
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진출전략
1) 온라인과 오프라인의 연계
3. 핵심역량
1) 물류망
2) 마케팅 부문 차별화
3) PB상품의 다변화
Ⅳ. 이마트의 전략방향
1. 이마트의 전략 평가․보안
1) 이마트 몰
2) 해외시장 진출
2. 이마트의 방향 제시
Ⅴ. 마치며
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브랜드 이미지를 구축, 유지, 발전하는 데 따르는 점증하는 비용과 대가는 현대의 기업활동에 있어서 필수불가분한 중요요인이 되었다. 이번 행사를 계기로 한국의 브랜드가 세계적인 브랜드로 거듭나기를 기원하며 세계 경제사를 쓰는 주역
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