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한국생산관리학회지 제15권 제2호, 2004.
신동설안영진, 블랙벨트를 통해 본 6시그마 핵심 요인에 관한 실증적 연구, 한국품질경영학회, 춘계학술대회 발표논문집 제31권 제4호, 2002.
안영진, 서비스 6시그마, 박영사, 2004.
이순산, 6시그마 가이
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품질경영대회에서 중소기업으로서는 최초로 6시그마 경영혁신 대상을 수상했으며 2004년 싱글PPM품질혁신 전진대회에서 싱글PPM품질 혁신상을 수상할 수 있었다.
◆참고문헌:한국경제신문 4월19일자와 한국경제신문 5월19일자를 참고를 함
◆혁
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)의 품질경영
1. 품질경영시스템
2. 품질경영전략
Ⅶ. 제조기업(제조업)의 환노출
1. 모형
2. 자료
3. 환노출 분석
1) 지수를 이용한 환노출 분석
2) 개별 기업의 환노출 분석
Ⅷ. 제조기업(제조업)의 일본 사례
Ⅸ. 결론
참고문헌
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한국심리학회
변정아(2011), 고객만족과 전환비용이 지속적 이용의도에 미치는 영향에 관한 연구, 경희대학교
장영순(2011), 중소기업 컨설팅서비스의 품질 및 고객만족에 관한 연구, 한국품질경영학회
정기한 외 1명(2003), 내부마케팅이 시장지
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한국학술정보(주)
4. 목표
- 최성용(2007), 품질경영(개정판), 100PPM 품질 혁신 운동
5. STP
- 국가통계포털, http://www.kosis.kr/, 인구통계적 특성 : Segmentation
- 데일리메디, http://www.dailymedi.com/news/, 메디슨 관련 신문기사
- 효도 토무(2002), 초보자도 쉽게
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한국디자인문화학회회지, 2005
소비자의 태도와 브랜드 이미지가 제품 선택에 미치는 영향에 관한 연구 - 김정욱, 조재립, 한국품질경영학회, 2004
효과적인 마케팅 수단 공익연계 마케팅 - 김정현, 복지행정연구, 2003
문화와 식생활 - 김혜영, 조
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한국식품유통학회, 2004
소비자의 태도와 브랜드 이미지가 제품 선택에 미치는 영향에 관한 연구 - 김정욱, 조재립, 한국품질경영학회, 2004
효과적인 마케팅 수단 공익연계 마케팅 - 김정현, 복지행정연구, 2003
문화와 식생활 - 김혜영, 조은자
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품질상은 1990년대부터 많은 국가들에 의해 벤치마킹되고 있다. 말콤볼드리지 평가 모델에 대한 연구가 활발하게 진행되어 왔으며 평가 모델의 우수성도 입증되어 왔다. 99
참고문헌
서울 Q&I 포럼, 경영품질의 세계기준 말콤볼드리지, 한언, 199
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한국기업의 사례
① 삼성SDI
SDI는 1974년 제조현장의 품질 향상을 위해 TQC를 도입하고 소집단 활동을 시작하였다. 이후 1989년 TPM을 도입하여 자재/설비 보전 활동을 전개하였고, 1992년에는 ISO 9000 인증을 획득하여 품질경영의 기틀을 마련하였다
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품질을 제공함으로써, 신뢰성을 바탕으로 한 외부고객에게 높은 만족감을 주는 서비스 품질 차별화 전략을 내세우고 있다. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론 - 노드스트롬의 신화
1. 회사소개
2. 노드스트롬의 경영전략의 특징
3. 노드스트롬의 내
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