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항공사 1. 서론
항공 서비스란 무엇인가?
아시아나 항공사 선정이유
2. 본론
아시아나 소개
아시아나 MOT관리
아시아나 서비스 전달 시스템
아시아나 내부 마케팅
아시아나 서비스 품질관리
아시아나 서비스 보증
3. 결론
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및 기본방향
1. 개념
2. 기존 품질경영과의 차이
3. Six Sigma의 성공요인
4. Six Sigma 달성 Process
Ⅲ. Six Sigma 적용기업 사례
1. 선진기업 사례
2. LG전
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관리 평가시스템』, 한국능률협회, 1998, 91∼170
김소영,「연봉제 실시에 관한 법적 검토」, 인적자원포럼, 한국노동연구원, 1998.3.31
南田 丘,『업적과 임금』, 일본산업노동조사소 편, 한국공업표준협회 역, 1992
노동부, 「연봉제 및 성과배분제
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한국능률협회선정 - 한국산업고객만족도 1위 선정기업
비전과 목표설정
1 사업영역
1.1 목표 시장, 소비자
1.2 소비자 욕구
1.3 소비자 욕구 충족
2 경영이념과 경쟁관계
2.1 경영이념
2.2 경쟁관계
3 사업구조와 기능 평가
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관리자란
2. 관리자에게 요구되는 기술
3. 관리자의 3대 기능
4. 관리자의 7대 능력
5. 리더십이란
6. 리더십의 유형
7. 리더십의 기능
8. 리더십의 변천
9. 리더의 유형
10. 관리자 대상의 훈련 계획
(KSA(한국표준협회), CJ, LG)
11. 종합적
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한국경영대상 윤리경영부문 대상 수상
2004. 11 한국능률협회컨설팅, 고객만족경영대상 5회 연속 수상 및 명예의 전당 헌정
2003. 05 한국기업윤리학회, 제1회 기업윤리대상 수상 Introduction
- 생명보험시장의 윤리경영 현황
- 교보생명
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관리시스템기준(Environmental Management Systems Standards), 유럽 환경관리와 감사규칙(European Eco-Management and Audit Scheme), 영국기준위원회(British Standards Institution: BSI)의 BS7750 등과 같은 국제적인 환경관리 및 감사를 위한 지침들이 마련되고 있으므로 이
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린 엔터프라이즈란?
1.1 린 엔터프라이즈의 역사
1.2 린 엔터프라이즈의 효과
2. 6시그마란?
2.1 6시그마의 역사
2.2 6시그마의 필요성
2.3 6시그마의 성공요인
2.4 6시그마 프로젝트의 수행 절차
3. 린과 6시그마의 비교
4. 린6시그마란?
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프로젝트 리더 : 블랙벨트
(8) 기존 품질운동과의 차이점
2. HACCP
(1) 정의
(2) 적용절차
(3) 7원칙 12절차
3. KS
(1) 정의
(2) 역사
(3) 구성
(4) 분류체계
4. ISO
1)ISO9000
(1) ISO9000의 정의
(2) 우리나라 현황
(3) ISO9000 목적 및 효과
(4)
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한국소비자보호원, 製造物責任法의 制定에 관한 硏究 , 1994. 12.
한국소비자보호원, 製造物責任法의 立法方向 , 1994. 6.
한국표준협회, PL 입법방향과 우리 기업의 대응방안 , 1995. 9.
日本中央經濟社, 業種別 製造物責任對策 ハンドブック , 1995. 7
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