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차를 타는 사람은 좋은 기름을 넣어야 한다. 비싼 차에 비싼 기름 이에 따른 프리미엄 주유소 시장은 기름시장의 새로운 활력소라고 할 수 있다. 현대오일뱅크 의 카젠 주유소, 아직은 시험 무대이지만 프리미엄 서비스와 프리미엄 기름을 함
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차를 타는 사람은 좋은 기름을 넣어야 한다. 비싼 차에 비싼 기름 이에 따른 프리미엄 주유소 시장은 기름시장의 새로운 활력소라고 할 수 있다. 현대 오일뱅크 의 카젠 주유소, 아직은 시험 무대이지만 프리미엄 서비스와 프리미엄 기름을 함
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자동차-현대자동차 <소나타>
1) 브랜드 개요
2) 브랜드 구성 요소
3) 브랜드 구조
4) 브랜딩 믹스 (Branding Mix)
5) 브랜드 경영 핵심
4. 주류 제조 및 판매 <하이트>
1) 브랜드 개요
2) 브랜드 구성 요소
3) 브랜드 구조
4) 브랜딩 믹스 (Bran
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현대·기아자동차
삼성전자
LG전자
KT&G
2. 브랜드 경영
레노보
닛산자동차
제너럴모터스(GM)
바디샵
3. 품질경영
삼성전자
현대자동차
모토로라
4. 펀경영
사우스 웨스트 항공
LG텔레콤
5. 윤리경영
도이체방크
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컴퓨터에 회원들의 정보를 입력하면 컴퓨터의 자동 전산화로 회원들을 분류시켜주는 시스템. 듀오는 이러한 프로그램 기술을 바탕으로 초창기에는 온라인 서비스로 시작하여 오프라인 서비스로 점차 확대. 듀오는 TV프로그램을 지원하는 방
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. 동원그룹의 경영이념
Ⅴ. LG화학의 경영이념
1. 고객을 위한 가치창조
2. 인간존중의 경영
Ⅵ. TG삼보컴퓨터(삼보컴퓨터)의 경영이념
Ⅶ. 풀무원의 경영이념
1. 고객
2. 조직원
3. 사회
4. 환경
Ⅷ. 경영이념의 창작 사례
참고문헌
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고객 만족요인에 관한 연구, 연세대학교
* 권희철 외 1명(2010), 고객 만족 서비스를 위한 퍼지 추론 시스템 구조, 한국컴퓨터정보학회
* 정재남(1996), 고객만족 마케팅 경영정보시스템에 관한 연구, 홍익대학교 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 고객만족(CS) 마
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만족 서베이는 고객의 (재구매/추천구매) 의향만을 측정하는 것으로 불완전하다. 그러므로 서베이데이터의 보완을 위한 거래데이터의 활용은 절실하다고 하겠다.
둘째, 기업이 고객들의 만족도를 높이기 위해 노력하는 고객만족 개별요인(CS
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차량정비를 요청하면 영업사원이 정비 예약을 대신하고 정비사업소 전담요원이 책임을 지고 정비해 주는 맨투맨 서비스를 실시하고 있다. 이러한 활동의 결과로서 대우 자동차는 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 \"고객 만족 경영혁신
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만족 정책
1. 환불
(1) 환불(refund)의 개념
(2) 환불의 효과
(3) 우리 나라의 환불제도
(4) 미국의 환불제도
(5) 우리 나라 환불제도의 방향
2. 애프터서비스
(1) 애프터서비스(after service)의 개념
(2) 애프터서비스의 필요성
(3) 기업의 애프터서
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