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기업의 사회적 책임 수행
4. 현대 소비자주의의 특징
Ⅱ. 기업의 사회적 책임과 기업윤리
1. 기업의 사회적 책임
2. 우리 나라 기업의 사회적 책임 현황
3. 기업윤리
Ⅲ. 고객만족경영
1. 의의
2. 필요성
3. 전통적 마케팅과 고객만족적
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기업의 대응"
모재성(2000) "인터넷 쇼핑몰에서의 재구매 결정요인에 관한 연구," 서울시립대학 교 대학원, 석사학위논문.
미국 상무성, 전자상거래 혁명, 현대경제연구원 역, 21세기 북스, 1996.
민돈기(1993) 「가격전략과 고객만족」, 서은조사.
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기업 품질경영시스템 구축에 관한 연구, 경기대학교, 2007
송환주, 기업신용평가시스템의 부실예측모형 활용에 관한 연구, 연세대학교, 2007
유춘화, 국가교정시스템 체계화 기업의 활용, 한국표준협회, 2002
형성우 외 2명, 기업의 전자상거래시
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기업의 사업수행을 원활하게 하는 촉매역할을 수행
2. 지식집약서비스 부문의 범위
3. 지식집약서비스 부문의 특성
4. 지식집약서비스 부문의 혁신 특성
5. 지식집약서비스 혁신시스템
Ⅱ. 전자상거래의 기술특성
1. 전자자료교환(EDI)
2.
문화산업 전자상거래, 기술특성 네트워크, [기술특성, 문화산업, 전자상거래, 네트워크, IPTV, 디지털TV, 모바일게임]문화산업의 기술특성, 전자상거,
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고객만족 경영의 관계
4.소비자 지향적 경영의 중요성
5.소비자 지향적 기업 경영의 도입배경
6.소비자 지향적 기업 경영의 전개 방향
7.소비자집단 관련 주요문제
8.소비자 집단과의 관계 개선 방안
9.기업과 소비자주의(기업의
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