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마케팅의 특성
2. 서비스의 중요성
3. 서비스마케팅의 환경
4. 서비스마케팅믹스 7P에 대해
5. 서비스마케팅 기업성공사례
(1) KB국민은행
(2) 제주항공
(3) 애슐리
(4) 우체국택배
(5) 이마트와 홈플러스 서비스마케팅 비교분석
(6) 세
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택배업체인 미국의 UPS와 공동출자 UPS-대한통운이라는 합작투자법인을 설립, 대북 화물 물류뿐 아니라 대북 철도·해상 물류사업을 추진함으로써, 상대적으로 저렴한 유가 비용으로, 새로운 시장 진출이 가능이라는 핵심역량을 가지고 있다.
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- 택배(소화물 일괄수송)의 법적 근거
*자동차 운송법(법률 제4190호, ’98.12.39) 제16조 2항(소화물 일괄수송)
개정 공포
* 동법 시행령(’91.1.29), 동법 시행규칙(’91.9.27) 개정 공포
* 소화물 일괄수송 약관 인가(’92.3.5)
- 택배의 정의
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마케팅-시장전략적 접근」 (법문사, 1994)
SMG, 「마케팅 기본 법칙」 (한국언론자료간행회, 1998)
조지 입 저,「국제화 시대의 세계 경영 전략」 (김영사, 1994)
조지 S.데이 저,「글로벌 시대의 시장 경쟁 전략」 (21세기 북스, 1995)
※ 참고 사이트
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전략 과제
브랜드인지도를 높이기 위해서 기업은 브랜드 재인이나 회상을 높이는데 마케팅 노력을 기울여야 한다. 먼저 브랜드 재인과 브랜드 회상의 특성을 심리학적으로 살펴보자. 브랜드 재인은 브랜드 회상보다 쉽게 이뤄진다. 브랜드
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마케팅전략을 비교해 볼 수 있는 좋은 기회가 되었던 것 같다. 불과 몇 년 전까지만 해도 옥션은 G마켓과 월등한 차이를 가지며 선두기업의 자리를 차지하고 있었다. 하지만 현재 옥션과 G마켓은 대등한 위치에 놓여있다고 해도 과언이 아니다
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마케팅전략을 비교해 볼 수 있는 좋은 기회가 되었던 것 같다. 불과 몇 년 전까지만 해도 옥션은 G마켓과 월등한 차이를 가지며 선두기업의 자리를 차지하고 있었다. 하지만 현재 옥션과 G마켓은 대등한 위치에 놓여있다고 해도 과언이 아니다
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전략
1) 시장세분화(Segmentation)
2) 타 겟 팅(Targeting)
2) Positioning map 활용 S T P전략
5. 4P전략
1) 상품 : 기내서비스, 노선, 물류택배시장, 항공기종류차이
2) 가격 : 할인 혜택, 시간대별 할인(심야)
3) 유통 : 소비자와 연결(예약, 인터넷서비스)
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마케팅 측면에서 어떻게 접근하고 관리할 것이가에 대해 지속적으로 고민하고 연구하여야 할 것이다. 1. 우체국택배 서비스소개
2. 주제선정배경
3. 우체국택배 경영전략
(1) 프로세스혁신 전략
(2) 고객만족경영
4. 우체국택배 마케
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마케팅을 실천한다.
한번 등록된 고객에게는 지속적인 광고 및 홍보 전략으로 여러 가지 이벤트를 제시함으로써 고객과의 관계를 더욱 가까이 할 수 있다.(10원짜리 경매, 1000원짜리 경매, 역경매 등 단순한 경매뿐만 아니라 경매를 통해 재미
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