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사한 한국 수퍼체인협회의 98년말 조사에 따르면 21세기의 유망업태로 백화점은 오직 5%의 지지만을 받아 미래전망 또한 매우 어둡다고 평가할 수 있다.
미국의 경우 백화점은 성숙기 단계에서 할인점, 양판점 등과 업태간 경쟁을 하였다. 특히
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할인전 기획등의 수립 정도가 마케팅 행위가 될 것 입니다.
6> 지식쇼핑
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각 개인의 지식랭킹을 두어 소비자 참여도를 높인다. 월별 적립포인트로 적립금이주어진다.
7> 보험몰
종신/정기보험
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