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항공권 지원
-입사 3개우러 이상 직원 및 가족 대상
-국내선, 국제선 및 협정 체결 항공사 할인 항공권 제공
-결혼 등 경조 관련 항공권 및 효도 항공권 제공
-퇴직 직원 항공권 제공
2)상조회운영 및 지원
-재직기간 중 본인 사망시 1억 5천만원
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승무원의 친절함과 예절에 대한 의존도가 더욱 높아질 것이라 생각된다. 한국표준협회에 따르면 대한항공의 물적 서비스(기내식, 기내 오락물, 비행기 보유수, 좌석넓이)는 우리나라 양대 항공사인 아시아나항공에 비해 압도적으로 높은 품
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아시아나항공㈜ 코스닥 등록
2003년 03월 01일 Star Alliance 공식 가입
2004년 02월 12일 한국윤리경영대상수상 (사회봉사부문)
2005년 01월 24일 Global Traveler잡지사로부터 기내서비스/승무원 최우수상
2005년 06월 15일 2005 세계최고의 승무원상 Skytrax
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항공 동맹체인 Star Alliance에 공식가입
■ 2006년 국가품질경영대회 서비스 혁신상을 수상
■ 한국서비스 품질지수 항공부문 7년 연속 1위 선정
■ 2007년 미국 비즈니스 트래블러 선정 최고 기내 승무원상과 최고 기내 서비스상
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항공연료인 제트유가의 지속적 상승
- 이에 따른 비용 증가, 수익률 감소
- 저가 항공사의 등장
- 국내 항공수요에 위협
- 중국, 일본 등 근교 아시아 지역으로도 국제선 취항중
5. 향후마케팅 전략제언
고객들에게 아시아나의 제품 및 서비스의
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Asiana Club
- 현재 467만 여명의 회원 모집 , 전체 탑승객 중 40% 정도가 회원
- 종류 >> ‘Diamond' 'Gold' 'Silver' 'Magic Mileage'
-아시아나 항공 이용시 뿐만 아니라 아시아나 항공과 제휴관계에 있는 서비스 이용시 마일리지 서비스 제공
-서울, 부
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아시아나 항공은 보다 새롭고 앞선 서비스를 제공해야 하고 인적서비스가 중요한 만큼 직원들의 교육과 항공기 운항 요원들의 안전교육에도 만전을 기해야 할 것이다.
참고 문헌
. 아시아나 항공 홈페이지(http://flyasiana.com/korean/)
. 대한항공
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Strength
1. 높은 서비스
아시아나 항공은 미국의 Air Transport World 로부터 2001 고객서비스 세계 최우수항공으로 선정되면서 ATW사의 ‘Passenger Service Award 2001’를 수상하였다. 그러므로 우리나라 항공서비스의 우수성을 국제적으로 인정받는 계
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항공 안전을 지키는 데 기여하고자 합니다. 또한, 지속적인 자기계발을 통해 항공 서비스와 안전 관리에 대한 전문 지식을 쌓아가며, 진에어의 성장과 함께 발전하는 객실승무원이 되고 싶습니다. 1. 진에어 객실승무원 채용에 지원하게
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자소서)의 예문 9
1. 성장과정
○○에서 ○남 ○녀 중 장남으로 태어났으며, 엄격하면서도 자상하신 할아버지·할머님, 교육자이신 아버님 밑에서 성장했습니다. 형제들간의 돈독한 우애는 남달랐으며, 조상에 대한 공경심 또한 큽니다. 웃어
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