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요금의 특성
항공사 운임 및 가격 구조는 항공사 수익규모 결정적인 역할을한다.
수요시장을 상대로 하는 적정운임과 가격운영 정책을 잠재수요를 유발시켜 항공좌석을 적시에 판매토록 하며 항공사 수익을 결정하는 중요한 역할을 하기
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공유되어야만 서비스상품의 선호도를 높일 수 있다. 항공서비스 산업의 직업 기회
항공 산업의 발전사
항공기와 공항의 이해, 항공사 업무
항공서비스의 이해, 전략적제휴
항공 예약 및 발권, 수익경영
공항여객 서비스, 요금구조
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항공사들이 줄을 잇고 있고, 세계 2위 항공사인 유나이티드에어라인은 항공기를 70대 줄이고, 직원도 1,100명 가량 감축하는 수준의 구조조정을 하기로 하였다고 한다.
이처럼 고유가에 따른 총비용이 높아져 소비자에게 부담되는 요금도 동반
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항공사는 정부의 지원 없이 버티는 것이 거의 불가능해졌다.
2002년에는 미국의 2대 항공사 유나이티드 항공이 구조조정 대학과 항공요금 인하를 발표, 다시 한 번 지각변동이 일어났다. 다른 경쟁업체의 동반 요금 인하로 이어졌다. 이렇듯 계
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항공사의 운영전략특성에 관한 탐색적 연구”, 항공진흥 통권 제48호 제2호.
이유재(2006), 서비스마케팅, 학현사.
이광현(2005), 항공운송산업의 구조와 전략, 박명사.
최희재(2008), “우리나라 저가항공사 현황과 경쟁력 강화 전략에 대한 연구”
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