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브랜드 이미지 개선을 꾀해야 한다.
또 한 온라인을 통해서 다양한 서비스 제공이 가능하다. (예: 버버리의 e-브로셔, 온라인 패션쇼 중계)한데 이는 요즘 크게 각광받고 있는 소셜 네트워크인 트위터, 블로그, 페이스북, 유투브 등을 이용하여
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라운지 서비스‘
우수 고객들이 영화 시간이 남아서 기다릴 때 공항 VIP룸 같은 휴식공간을 마련했다. 이런 서비스를 통해 ‘내가 차별화 된 대우를 받고 있다’라는 인식을 고객들에게 심어줌 으로써 우수 고객 관리를 하는 것이다. 1. 광
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3.2.4 보험
3.3. 교육 부문
3.3.1. 학습지
3.3.2. 교구재
3.3.3. 유학원
4. ‘영향력 시장’에서의 키즈 마케팅 사례
4.1. 외식업체
4.2. 백화점
4.3. 대형 할인점
4.4. 의류
4.5 여행·항공
4.6 호텔·숙박업
5. 결론
6. 참고문헌
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서비스의 개발/실천 (5) 고객의 편리한 예약을 위한 서비스 제공 ․ 인터넷 클래스는 인터넷을 통해 예약된 항공좌석으로 기존의 퍼스트․비즈니스․이코노미 클래스와 같은 항공 기내 좌석등급이 아니라 예약상의 좌석 등급 ․
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(3) Opportunity
(4) Threat
5. DHL STP분석
(1) Segmentation (시장세분화)
(2) Targeting (목표시장선정)
(3) Positioning (포지셔닝)
6. DHL 마케팅전략
(1) 브랜드마케팅
(2) 서비스마케팅
(3) 문화마케팅
(4) 컬러마케팅
(5) 광고전략
7. 향후전략제언
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가. 삼성병원 고객만족사례
나. 교보생명 : FP체제로 경쟁력 강화 사례
다. 스칸디나비아항공 (SAS ; Scandinavian Airlines System)
라. UPS의 경영혁신사례
2. 혁신의 실패사례들
Ⅲ. 결 론
1. 사례들의 시사점
2. 의 견
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라운지 서비스, 티켓발권을 위한 순번 번호표 발행 서비스, 모바일 예매 등이 차별화된 서비스인 것 같다. 특히 분당 CGV오리11에 있는 골드클래스는 뒤로 완전히 젖혀지는 침대형 좌석과 상영관 내에서 간단한 음식과 술 종류도 먹을 수 있는
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서비스
Ⅳ. 누리마루APEC 하우스 (NURIMARU)
가. 누리마루 전체시설규모
Ⅴ. 벡스코(BEXCO) 경쟁력분석
가. 벡스코의 경쟁력 분석
나. 벡스코의 SWOT 분석
다. 벡스코의 SWOT 분석 - MATRIX
Ⅵ. 벡스코(BEXCO) 발전방향 및
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항공 마일리지 적립 혜택, 국내선 5% 및 국제선 7%의 항공권 할인, 인천공항 다이너스 라운지 무료 이용 혜택, 스카이패스 회원 할인 서비스, 스카이팀의 모든 혜택을 제공한다.
V. 마케팅성과
브랜드 인지도 측면을 보면 2003년 12월 말 조사결과
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글로벌경영기업으로 남길 바란다.
<참고자료>
www.hyundai-motor.com
www.hyundai.co.in
www.the-genesisi.co.kr
www.kama.or.kr
www.mofat.go.kr
www.fortune.com
www.seri.org
www.fnguide.com
www.hankooki.com
www.global-autonews.com
www.edaily.co.kr 1. Genesis 소개
2. 미국 자동차 시장
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