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항공사 도약 날갯짓 - 라이터스 편집부, 2006
여행사의 항공 선택속성에 관한 연구 - 박수용, 2004
현대 서비스론 - 김충호, 형설 출판사, 2002
교통 산업론 - 반병길, 남영사, 2002
관광 교통학 - 이항구, 남영 문화사, 2000
항공여객운송 - 정상천, 기
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서비스입니다.
즉 Car-Ferry-Air 양방향 혼합된 Multi-Modal 일괄 운송 서비스로서, 기존 Sea&Air보다 신뢰감 있고 빠른 연결과 경제적인 서비스를 제공하는 국제 물류 운송서비스입니다.
Line-All
해상을 통하는 운송의 경제성과 항공 운송의 신속성을
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항공 전체 수송 화물 중 인천공항을 거쳐가는 해외 수주 화물은 60%에 이른다.
그 동안 대한항공은 최신예 화물기인 B747-400 ERF를 포함한 세계 최다(18대) 점보 화물기 보유, 다양한 운송경험에 의한 최고 품질의 운송서비스, 글로벌 네트워크, 첨
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항공의 서비스 전략 분석
Ⅰ. 대한항공 소개
➢ 대한항공 CEO의 Profile
➢ 사업영역 및 매출 현황
➢ 대한항공 종업원 수
➢ 대한항공의 성장배경
Ⅱ. 대한항공의 서비스의 분석
➢ 항공 운송서비스의 본질
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공항 운송 서비스
넓은 의미 : 영업 활동과 관련된 항공여객예약, 항공권의 발권, 공항에서의 승객탑승과 화물탑재, 항공기의 운항과 기내 서비스, 항공기정비 및 지상조업, 운항관리 등 여객과 화물의 운송과 관련된 총체적인 업무 활동
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서비스는 대형ㆍ대량화물을 터미널에서 터미널까지 운송하던 기존의 형태와는 다르다. 택배서비스는 소형ㆍ소량화물을 문전에서 문전까지 운송하는 것으로 소화물의 집하, 포장, 운송, 배송에 이르기까지 포괄적인 일관서비스를 제공한다.
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항공우주」 p 4~7.
항공산업연구소(2001), “중소형 항공기 국제공동개발사업 기획연구”,「항공우주」
황진영(2000), “중소형 항공기 개발의 추진방향과 국제협력위 유치”, 항국항공우주연구소
황위익(2003), “항공운송산업의 전략적 제휴에
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서비스를 제공받을 수 있게 되어 결과적으로 비용절감의 효과를 얻을 수 있을 것으로 예상한다.
제 2절 연구의 한계 및 향후 연구 과제
연구한 자료가 논문과 여러 수치들을 조합한 것이긴 하지만 모든 변수들을 고려하기 힘들기에 그 현실성
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하고 격식 높은 항공사의 서비스를 친근한 서비스로 전환시키며 고객과 기업이 상호작용하는 새로운 관계를 형성할 수 있었다. 이 ‘유머’ 마케팅은 SWA 경영자 허브 켈러허의 핵심경영책으로서 성공적인 항공사로 이끌 수 있었던 비밀의 무
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서비스에 대한 고객만족과 품질측정에 관한 연구”, 세종대학교 경영대학원 석사학위 논문, 1998.
2. 外國 文獻
1. J.S Pakich,B.B. Logest, Jr, and T.R. Donovan, 1997.
2. W.B. Wagner, Customer Service: A Competitive Covenant, Mannagement
Decision, 1989.
3. L. Berry, Service Marketing
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대한항공씨앤디서비스(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황
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대한항공씨앤디서비스(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황
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대한항공씨앤디서비스(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황
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대한항공씨앤디서비스(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황
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한국항공서비스(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계
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. 환경 보호를 위한 친환경 항공기 도입과 운영, 디지털 기술을 활용한 고객 서비스 향상이 중요한 과제로 떠오르고 있습니다. 티웨이항공도 이러한 변화에 발맞춰 지속 가능한 성장을 이루어 나가기를 기대합니다.
-티웨이항공의 경쟁사 LCC
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항공 일반영업공항스비스 인턴 자기소개서 샘플
1. 아시아나항공을 지원하게 된 동기에 대해서 서술해 주십시오
(중략)........일반직분야에서 최고의 서비스 인력이 되는데 초석이 될 것이라고 확신하고 있습니다. 이제 세계항공운송산업
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대한항공 국제선 객실승무원 합격자기소개서
1.지원동기
* 글로벌 항공운송 서비스분야의 문화감각을 발휘하여 항공 서비스인재가 되고자 합니다.
(생략)......글로벌 시대에 부응하는 국제적인 문화감각과 매너를 익혀 왔습니다. 그리
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항공의 주요 사업을 말해주세요.
16-1. 그럼 주요 사업 현황은 어떤 가요?
17. 미래 항공사업의 신성장 동력은 무엇이라고 생각하나요?
18. 대한항공의 ESG경영 관련 사업을 알고 있나요?
19. 대한항공의 운송서비스의 강점이 무엇이라고 생각하
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서비스
● 대한항공 및 항공산업 최근 이슈
항공 산업에 들어와서 무슨 일을 어떻게 해보고 싶나?
유관 산업에서의 글로벌 경쟁역량을 보유하고 있는가?
회사 발전에 기여할 수 있는 전문성을 보유하고 있는가?
▷ 항공운송 산업 개관 및 특성
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