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항공은 Global Leading Airline으로서의 위상강화를 위해 안전 및 경영혁신에 전력을 다해 기업이미지를 높이는 동시에 국제화, 지식화, E-Business에 역량을 집중하고 있다. 1.선정이유
2.기업소개
3.환경분석
4.항공시장분석
5.S W O T
6.S T P
7.
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도 펼치고 있다.
대한항공은 “앞으로도 대한항공은 고품격 서비스 제공으로 세계 항공업계를 선도하는 글로벌 명품 항공사로 자리잡기 위한 변화와 혁신을 지속적으로 추진할 계획”이라고 밝혔다.
3. 영업이익 증가
[ 단위 : 억 원 ] 구분
20
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3 장 사례분석 - 대한항공을 중심으로
1. 항공업계의 전략적 제휴 배경
1.1. 규제완화의 확산
1.2. 초대형 항공사의 등장
1.3. 그룹화와 글로벌화
2. 세계 항공업계의 제휴 현황
3. 대한항공과 스카이 팀(Sky Team)
제 4 장 결 론
참고문헌
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도우미\' 서비스를 도입하는 등 환경변화에 적극 대응한 다이렉트 마케팅을 실시중이다.
5. 결론 : 향후시사점
대한항공은 중국 수요 위축에 대비해 동남아·일본 노선 수요 확대에 나설 계획이다. 그리고 화물 부분에 있어 전 세계적 소비회
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서비스 향상 등이 항공운송 물량이 해운으로 전환되는데 영향을 미쳤다.
현재 해외직구 물량의 99.5%는 항공을 통해 운송되고 있으나 최근에는 운임이 저렴한 해상운송을 통한 특송물량도 증가하고 있다. 올해 1분기 해상운송 물동량은 전년
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분야를 집중 개선함으로써 사고예방 기능강화.
- 정부가 직접 서비스를 제공하는 항공교통관제의 안전관리체계도 대폭 강화된다.
→국내 저가항공사와 외국 저가항공사에 대한 안전관리를 특별관리, 강화.
→지방공항 활성화 기여, 예방적
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전략적 제휴의 목적
3. 전략적 제휴의 형태
4. 전략적 제휴의 효과
본 론
1. 항공사 제휴 추이
2. STAR ALLIANCE
3. 아시아나 항공
4. 참조 : 대한항공 제휴
결 론
1. 아시아나 항공 제휴의 성공요건 분석
2. 향후 추진 방향
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도 훨씬 다양한 기내서비스가 시행되고 있다는 것을 알게 되었다. 객실승무원들이 제공하는 서비스가 탑승객들의 항공 여행 중 가장 큰 부분을 차지하기 때문에 기내 서비스는 항공사 전체의 이미지와 인지도를 좌우한다고 해도 과언이 아니
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항공사수상의 영예를 안았으며 이는 서비스의 차별성과 다양성, 종업원의 자세 등 고객 서비스부문에서 최고 점수를 받은 것이 큰 도움이 되었다. 전 세계 항공사들을 대상으로 여객서비스, 화물수송, 첨단 기술 등 모두 11개 분야에서 두각을
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스 편집부 , 브랜드 관리에 대한 CEO의 역할, 라이터스, 2006
라이터스 편집부, 기업 브랜드 관리 전략의 유형 및 사례, 라이터스, 2006
브랜드 마케팅, 브랜드 파워, 브랜드 포트폴리오, 경여전략, 브랜드 자산가치, 브랜드 평가, 브랜드 인지도, 브
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