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행정문제의 복잡성과 미래의 불확실성
Ⅳ. 전자 민원행정서비스 현황
1. 민원행정 처리의 현황과 문제점
2. 민원처리 인터넷 공개시스템 개발계획
Ⅴ. 행정개혁 기구의 구성
Ⅵ. 행정개혁 전략 및 과제
1. 혁신의 주체
1) 관료
2) 시민
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불확실성
Ⅱ. 환경에 대한 조직의 적응
1. 조직의 반응 ① ; 구조적 반응
2. 조직 반응 ② ; 정보처리 문제
3. 조직반응 ③ ; 제도 이론
Ⅲ. 조직
. 조직간의 관계 ; 조직의 연결상태
Ⅴ. 결론
< 정보의 질을 저하시키는 요인들 >
의 환
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행정서비스를 제공하는 데 최종 목적이 있다고 할 수 있다. 결국 “작아도 강한 정부”,‘편하고 좋은 정부’가 되는 길이 정부개혁의 종국적인 목표인 것이다.
행정개혁은 불확실성의 위험과 예측불가능의 제약 등으로 특징지을 수 있는 미
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개념 및 분석의 관점
1) 주요 개념
2) 분석의 관점
3. 전자정부의 주요내용 및 구현 현황
1) 행정민주성: 정부업무의 투명성, 국민과의 상호작용 및 정보접근성
2) 행정의 효율성
4. 전자정부 구축 및 운영과 관련한 주요 이슈
Ⅵ. 행정개혁
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개 행정개혁과제 중 유일하게 잘되었다는 응답이 많은 과제로 나타났다(3점 척도상 평균 2.26). 그런데 민원행정서비스를 혁신하기 위한 제도적 개혁은 중앙정부 뿐 아니라 지방자치실시 이후 지방자치단체의 자발적 노력에 힘입는 바가 크다.
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