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론의 중요성 강조, 서비스에 기반한 정부으 새로운 역할강조, 민주주의 정신과 협력에 기반한 관료의 특성과 책임의 강조 등의 특징
Ⅳ. 행정환경의 복합성에 따른 다양한 접근
1. 딜레마 이론
- 딜레마 상황이란 관련 참여자, 선택기회, 문제
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서비스 전달의 질과 관련하여 이용자들의 호응도가 낮거나 지지를 받지 못한다면 서비스 조직의 위상과 정당성을 위협받는 상황에까지 이를 경우도 있다. 미시적 행정의 영역은 사회복지행정의 발달에 영향을 미친 이론의 검토한 것을 근거
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행정정보기술화와 조직 리엔지니어링 전략과 통합하여 시도해야 한다.
Ⅲ. 결 론
애덤스미스는 \"보이지 않는 손\" 즉, 가격으로 시장의 메커니즘을 최대한 이용함으로써 국가는 형성, 유지된다고 보았다. 하지만 20C에 들어와서 케인즈는 시장
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론에 더하여 뉴거버넌스 이론 중 참여모형에 입각하여 보다 민주적이고 상향적인 방식의 행정을 구현해야 할 것이다. 특히 시민들의 행정에 대한 참여를 통해 행정 서비스의 질적 향상뿐만 아니라 관료제의 정치적 대응성과 책임성도 향상시
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서비스의 질과 가치를 실제적으로 증진시킬 수 있도록 하는 방향으로 예산을 편성하고 심의해야 한다고 주장한다.
8) 문제해결 중심
종래의 행정개혁이론에서는 정해진 규칙과 절차에 따라 행정이 이루어지기만 한다면 행정이의도한 결과
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행정서비스에 정치적 요소를 배제하는 경우가 나타난다.
6. 성과급제도의 도입으로 관료들을 금전적 보상과 연계함으로써 조직내부의 저항이 생기게 된다.
Part3. 신공공관리론과 뉴거버넌스의 비교 및 적실성
I. 신공공관리론과 뉴거버넌스
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유형별 성과의 평가
1) 구조개혁의 성과
2) 경쟁지향적 운영시스템 개혁의 성과
3) 성과중심적 예산운영개혁의 성과
4) 의식?문화개혁의 성과: 부정부패방지
5) 정보화와 대민서비스 개혁의 성과
6) 공공부문 기능 재정립의 성과
Ⅶ. 결론
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행정론, 법문사, 1999
이성복, 도시행정론, 법문사, 1997
박종화·윤대식·이종연, 도시행정론, 대영문화사, 1998
정세욱, 지방행정학, 법문사, 1996
최창호, 지방자치학, 삼영사, 1996
한원택, 지방행정론, 법문사, 1995
경기개발연구원, 지방공공서비스
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적인 존재로 인정한다
구분기준
신공공관리
뉴거버넌스
인식론
신자유주의
공동체주의
가치
결과
신뢰, 과정
작동원리
경쟁
협력
서비스
민영화
공동공급
(새행정학참조, 대영문화사, 2002) 구분 기준
Ⅴ.우리의 행정과 관련한 거버넌스 방향
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행정론, 대영문화사
2. 박용순(2017), 사회복지개론, 학지사
3. 김기태ㆍ박병현 외 1명(2014), 사회복지의 이해, 박영사
4. 황성철ㆍ정무성 외2명(2014), 사회복지행정론, 정민사 Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 사회복지 행정의 개념 정립
1. 사회복
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