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백화점을 지향한다는 마케팅 전략의 핵심기술로 CRM에 거는 기대가 크다고 한다. 앞으로 현대백화점의 모든 이벤트와 판촉등은 CRM에 의해 분석된 자료를 근거로 전략이 수립되고 진행될 것이라고 홍성원 전무는 말한다. 1.백화점에 CRM이
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마케팅 믹스 전략을 전개해 나가는 것이 중요하지만 경쟁사 대비 명확한 차별점을 도출하여 소비자들에게 인식시키는 것이 특히 중요하다.
참고문헌
박병수(1999), 유통산업의 향방, LG 경제연구소
방석범, 이철선(2000), 현대백화점의 고객만족
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마케팅을 지원하는 각종 분석 프로그램의 개발노력과 적극적 활용이 타 경쟁사 대비 현대 백화점의 고객만족경영전략의 차별적 우위점을 가능하게 한 원동력임을 알 수 있었다. 그러므로 현대백화점은 CRM을 뒷받침할 수 있는 경영정보시스
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마케팅 전략에다 백화점이 위치한 지역이 지하철 상권이란 점도 고려된 것이다.
(2) 여성만을 위한 마케팅 전략을 시행한다.
백화점의 홈시어터 매장은 최근 들어 30~40대 여성 고객들의 관심을 끌 수 있도록 매장 인테리어를 아파트 거실처럼
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마케팅 전략에다 백화점이 위치한 지역이 지하철 상권이란 점도 고려된 것이다.
(2) 여성만을 위한 마케팅 전략을 시행한다.
백화점의 홈시어터 매장은 최근 들어 30~40대 여성 고객들의 관심을 끌 수 있도록 매장 인테리어를 아파트 거실처럼
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그룹 경영에 막강한 영향력을 행사하고 있는 구조조정 본부가 존재하는 한, 족벌경영은 사라지지 않을 것이다. 그러한 족벌세습 경영의 실태를 아래에서 말하고 있다.
(2) 족벌경영의 실태
지난해 말 현대백화점 정몽근 회장의 장남인 정지선
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현대 백화점은 백화점 사업부문은 물론 인터넷쇼핑몰, 여행 사업 및 호텔 부문까지 통합한 '전사 CRM 시스템'을 구축중이다.
현대 백화점의 축적된 머천다이칭 능력, 서비스, 마케팅, 물류 인프라 등을 총동원하여 사업다각화하는 것이 중점
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현대카드의 주요서비스인 자동차모양의 프리폼카드를 내놓았다. 13가지의 다양한 색상과 악세사리로도 활용가능한 디자인을 통해 감성적으로 진화하였다 현대카드 마케팅전략
1. 국내 신용카드시장 현황 및 분석
2. 현대카드 제품소개
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현대캐피탈의 네트워크를 활용하고 있으며 현대백화점과 연계된 서비스를 제공하고 있다.
『광고의 높은 인지율』
지난 5월 현대카드M 출시이후 불과 2달만에 21만명의 신규회원가입자 및 68% 카드 사용률 등 각종 마케팅 지표에서 괄목한
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백화점 관계사 - 한무쇼핑, 현대쇼핑, 현대 DSF 1.회사개요
2.연 혁
3.로고 설명
4.경영이념 및 경영방침
5.경영조직
6.기타 사업구조
7.조직 문화
8.C R M
9.E D I
10.POS 시스템의 기능
11.POS를 통해 개선된 점
12.마케팅 전략
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