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현대백화점 전략 제시
<삶은 전략이다!!>
Ⅰ. 현대백화점 소개
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1. 경영 이념
(1) 기업 이념
고객의 행복과 주주 및 구성원의 감동을 최우선으로 하여 새로운 가치와 미래 창
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분석(신세계,현대)
3.내부환경분석
3-1.롯데백화점 출점전략
3-2.롯데백화점 마케팅MD
3-3.롯데백화점 물류시스템
4.SWOT
4-1.SWOT분석
4-2.SWOT분석을 통한 전략제시
5.롯데 백화점의 문제점과 개선방안
Ⅲ.결론
참고자료 및 문헌
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현대백화점의 커다란 경영방향은 고급화이다. 그러나 고급화전략을 사용하다 보면 자칫 사회적으로 사치조장, 위화감조성 등의 사치백화점이라는 이미지로 굳어질 우려가 있다. 이를 완화하기 위해 사회사업에도 힘을 기울여야 할 것이다.
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백화점으로 평가받고 있다. 1. 롯데백화점 기업소개
(1) 기업개요
(2) 경영방침
(3) 경영목표
2. 백화점 시장환경분석
3. 롯데백화점 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 롯데백화점 마케팅전략
(1) 서비스마케팅
(2)
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백화점의 성공적인 CRM을 위한 전략적 접근방법에 관한 연구, 품질경영학회지 제 30권 제2호
김용대(1987), 현대 경영이념 연구, 경문사
방석범·이철선, 현대백화점의 고객만족경영에 관한 사례연구, 한국마케팅저널
최인혁·이영렬(2004), 백화
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전략이외에 추가적인 방안을 창출하여 현재의 현대백화점의 핵심 역량을 공고히 할 필요가 있다. 홈쇼핑과 Hmall 역시 백화점과 일관되게 차별화 전략을 추구하는 것에 대해서 여러 의견이 제시되고 있으나, 가능한 전략들을 분석하여 볼 때,
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전략에 대한 구체적인 모색을 해보도록 한다.
3.4. 문제점과 전략제시
(1) 문제점
위의 환경 분석틀로부터 비롯되는 문제점은 다음과 같다.
I)업체인 현대의 경우 인지도가 너무 낮다.
현재, 기존의 오프라인상의 현대백화점의 이미지가 강하고
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Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 현대백화점 마케팅전략
(1) CRM 마케팅전략
(2) 차별화된 마케팅
(3) 고급화전략
(4) 타겟 마케팅 (2030세대)
(5) 해외관광객 유치 마케팅
(6) 남성타겟 마케팅
(7) VIP 마케팅전략
5. 향후방향제시 및 나의의견
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전략이 아니기 때문에 차별성을 둘 수 없다는 점이 있다.
대안으로 제시한 저가격 전략에서의 장점은 먼저 낮은 가격으로 기존에 현대백화점이 갖지 못했던 잠재고객층을 확보할 수 있으며 또한 고급화 전략을 사용하고 있는 CJ나 LG와 차별성
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전략이외에 추가적인 방안을 창출하여 현재의 현대백화점의 핵심 역량을 공고히 할 필요가 있다. 홈쇼핑과 Hmall 역시 백화점과 일관되게 차별화 전략을 추구하는 것에 대해서 여러 의견이 제시되고 있으나, 가능한 전략들을 분석하여 볼 때,
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