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호텔이 될 거라 확신한다.
[목차]
들어가는 말
1. 정보의 개념
2. 시스템의 정의
3. 정보시스템
특징
4. 호텔정보 시스템의 개요
*HIS의 목적
5. 정보화의 활용방안
6. 호텔정보화의 효과
7. 호텔 정보화의 성공사례
리츠칼튼호텔의 핫라인
웨스틴
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리츠칼튼 식음료 업장 이용시 25% 할인 혜택
15) 해외 리츠칼튼 이용시 할인 혜택 1 호텔 복리후생 관리의 의의
2 복리후생의 기본원리 및 목표
3 호텔 복리후생의 기능, 형태
4 호텔 복리후생의 기본적인 예
5 느낀 점 및 참고
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호텔을 운영 중. 세계 최대의 호텔체인업체
-95년 세계적인 호텔 업체인 리츠칼튼호텔 지분 49%인수
-97년 르네상스 호텔 그룹을 인수(위의 두 호텔도 메리어트 호텔그룹의 10개 브랜드 중 하나)
(3) 메리어트의 인사관리 (경영방침& 인사관리)
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이용자의 이용목적(비율의 의미)에 따른 분류 1. 재무비율분석의 정의
2. 재무비율의 정의와 분류
3. 성장성 비율분석
4. 생산성 비율분석
5. 수익성 비율분석
6. 특 1급 호텔 각종 재무비율 분석 (아미가, 매리어트, 리츠칼튼)
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호텔 중 전문 한식당을 운영 중인 곳은 신라호텔,조선호텔을 제외하면 워커힐과 그랜드 인터컨티넨탈호텔 등 6곳에 불과하다. 그랜드 하얏트호텔,그랜드 힐튼호텔,JW 메리어트호텔 등 외국계 체인호텔들은 개관 때부터 한식당을 마련하지 않
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신라호텔에서 모임을 갖고 있는데, 이들 의견 역시 이 호텔을 찾는 이유 중 하나로 주차대행 서비스의 편리함을 들고 있다.
3) 중저가호텔 개발 CONCEPT
개요
(1) 국외의 Chain Hotel 이미지와 접목한 차별화 전략
- 시설과 서비스는 숙박에 필수적
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호텔, 롯데호텔, 신라호텔이 리퍼럴그룹에 가입되어 있는데 이들 호텔 중 롯데와 신라는 일본의 니꼬와 오꾸라그룹으로부터 기술지도를 제공받고 있으며 프라자호텔은 미국의 래디슨그룹과 프랜차이즈 경영형태로 체인에 가맹하고 있다.
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1. 국내기업 : 퍼시스
2. 국외기업 : 필립스
3. 이슈분석 : 브랜드, 제휴마케팅, 소비자지향(의료서비스마케팅), 월드컵마케팅
T4 : Premium : Hospitality
1. 국내기업 : 제주 신라 호텔
2. 국외기업 : 클럽메드
3. 이슈분석 : 서비스전략
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1. 국내기업 : 퍼시스
2. 국외기업 : 필립스
3. 이슈분석 : 브랜드, 제휴마케팅, 소비자지향(의료서비스마케팅), 월드컵마케팅
T4 : Premium : Hospitality
1. 국내기업 : 제주 신라 호텔
2. 국외기업 : 클럽메드
3. 이슈분석 : 서비스전략
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호텔 서비스 교육이 드림팀을 계기로 매뉴얼화하는 것\"이라며 \"서비스의 역사와 문화적 배경을 알게 되니까 고객의 질문이 기다려 진다\"고 말했다. 신라 호텔측은 드림팀을 운영하는 한편 프랑스, 이탈리아, 스위스, 일본 등의 특급호텔에
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