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호텔 레스토랑의 선택속성에 관한 연구. 관광 지리학
월간식당 (2006) 외식업계 2006년 결산 및 2007년 전망 , 2월호
유영진(1999) 패밀리 레스토랑 이용행태에 따른 선택속성에 관한 연구. -대구지역을 중심으로-. 관광레저연구(제11권 제1호)
정덕화
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마케팅 場으로 지속 발전 계획
월 21일, 서울국제식품전 개막기념 리셉션에서 전략적 제휴 조인식 가져
국내중심적 전시회의 글로벌화를 위한 새로운 전시회 개최방식 도입 필요
국제관 공동운영 파트너 Allworld, 아시아 1위 및 3위 식품전 제
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호텔회계학』 학문사 2002
◈ 이상주, 최상영 / 『회계원리』 삼영사 2000
◈ 정한규 공저/ 『재무관리원론』 경문사
- 참고 웹사이트
www.skcorp.com (SK㈜ 홈페이지)
www.kpia.or.kr (한국석유화학공업협회 홈페이지)
www.knoc.co.kr (한국석유공사 홈페이지)
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호텔업에 있어서의 서비스 품질
-사람 대 사람의 서비스품질
-사람 대 사람의 역할 업무에 관한 서비스품질
- 시설기능을 통해 제공되는 서비스품질
5-2고객 만족이란?
1)~고객만족의 개념
2)~고객만족의 중요성
3)~고객만족의 배경
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http://www.autozone.com Ⅰ. 감성 마케팅(Emotion Marketing)
Ⅱ. 게릴라 마케팅(Guerrilla Marketing)
Ⅲ. 경험 마케팅(Experiential Marketing)
Ⅳ. 로열티 마케팅(Loyalty Marketing)
◈ 참고 문헌
◈ 참고 사이트
- 표·그림 목차
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마케팅(Differentiated Marketing) 전략
또 다른 접근 방법은 두 개나 혹은 그 이상의 세분집단에 집중하면서 각각의 세분시장에 차별적인 마케팅 믹스를 제공하는 차별적 마케팅 전략이다. Marriott과 같은 호텔은 차별화 되어진 세분시장에 따를 제품
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호텔 내부에 있는 bar에도 클라우드를 납품한다면 프리미엄 이미지를 강화하는 데에 도움이 될 것이다.
럭셔리한 클럽이나 비행기, 카지노 등에 납품을 하는 것도 모두 같은 맥락이다.
(3) 마케팅 전략의 효과
1) 소비자층과 사용 상황의 확대
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마케팅 전략이라고 볼 수 있다. 국내 특급호텔들은 엔젤마케팅 전략을 이용하여 미래고객 확보에 열을 올리고 있다. 그 중에서도 유치원과 초등학교의 방학 시기에는 단조로운 숙식 위주의 패키지보다는 외국인 강사를 초빙해 영어회화와 경
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마케팅, 문영사 p 7~20
이장우(2001), 마케팅 잘하는 사람 잘하는 회사, 더난출판
이유재(2004), 서비스 마케팅, 학현사
알 리스·로라 리스(2003), 마케팅 반란 Ⅰ. 개요
Ⅱ. 마케팅의 새로운 전략
1. 관계 마케팅(Relationship Marketing)
2. 개별마케
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호텔의 노력이 아주 잘 느껴진다.
그리고 호텔에서 준비한 각종 이벤트, 뉴스 등을 고객이 쉽게 눈에 띌 수 있는 위치에 배열시켜 고객의 흥미유발을 시킨다. 이는 고객이 호텔을 방문하는 목적을 확실하게 만들어 줄 수 있는 마케팅 도구이다
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