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호텔로 독특한 시설
과 경영으로 이미지를 높이고 있다. 체인호텔의 시범호텔로 각 지역의 본
부 역할과 교육 장소로 활용을 많이 하고 있다.
3) 프랜차이즈 호텔
프랜차이즈 계약에 의해 운영되는 호텔로서 가맹점이 상표사용, 교육,
마케팅,
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호텔 현관 객실실무론』.대왕사
김왕상 신강현(2001).『호텔객실실무관리론』.대왕사
박중환(1999), 『현대호텔마케팅』, 백산출판사
송성인(2002),『최신호텔경영론』, 백산출판사
신형섭 강종천 신동렬(2003).『호텔경영서비스실무』.백산
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호텔이 호황을 이루고 있는 반면에 호텔산업의 80%를 차지하고 있는 중소호텔들은 인적물적 자원의 부족 및 경영주의 인식부족으로 체계적이고 차별적인 마케팅전략을 수립하고 있지 못하고 있으며 이에 따른 서비스수준의 저하로 소비자들
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hotel.com-웨스트조선호텔 홈페이지
http://www.yunhap.net/technote/-호텔창업
호텔관광협의회, 웨스틴조선호텔 노동조합, 호텔 롯데, 호텔 신라 홈페이지
최태광. 호텔마케팅. 백산출판사. 1996
김충호 원융희 공저. 호텔조직인사관리. 대왕사. 1995
한진
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호텔농심으로 사명변경 및 신축
242실 규모의 온천 휴양형 특급 관광호텔
동양최대의 온천테마파크(허심청) 운영
現 대표이사 : 미국인 존 어스킨 반타 목차
농심호텔 소개
호텔 특징
호텔 장단점
SWOT 분석
마케팅 전략
호텔 시설
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호텔위치의 고정성
7) 연중무휴 영업
8) 계절성
9) 국내외 환경변화에 민감
< 한국을 대표하는 브랜드 - 신라호텔 >
1. 신라호텔 소개
2. 입지조건
3. 객실소개
4. 부대시설소개
5. 차별화전략
6. 마케팅전략
6. SWOT 분석
7. 성공요인
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누릴 수 있도록 기여 서울 신라호텔
Ⅰ.THE SHILLA
• 비전&미션
Ⅱ.호텔소개
• 객실
• 식음료
• 부대시설
Ⅲ.사례
• 마케팅 사례
• 프로모션
• 서비스 사례
Ⅳ.SWOT 분석
Ⅴ.결론
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호텔의 업무매뉴얼』, 문화관광부, 2003. 9.
이수원, 서인덕, 「서비스 실패의 통제성과 회복 만족간의 관계 연구」,
한국 마케팅 과학회, 2001
송인숙, 김경자, 「고객불평처리 핸드북」, 시그마프레스, 1998
각 호텔 인터넷 사이트
*목 차
들어
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호텔에서 그치지 않고 다른 상품들도 분석해봄으로써 이러한 분석 방안을 익히는 것에 대한 장점을 계속해서 알아가고자 한다.
참고문헌
박철주, 마케팅전략, 형설출판사, 2016
서울 신라호텔 객실 패키지, 홈페이지 국내외 호텔 중 1곳을
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- InterContinental 소개
- InterContinental 역사
- InterContinental Seoul Parnas 위치
- 윤리경영, 인재상, 인사관리
Ⅱ. 본론
- 객실
- 식음료
- 부대시설
- 마케팅, 프로모션, 이벤트
- 멤버쉽, 홍보
Ⅲ. 결론
- SWOT분석
- 느낀점
- 출처
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