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호텔 기업소개
(1) 리츠칼튼 기업소개
(2) 경영철학
2. 기업환경분석 (5 Forces Model분석)
3. 경쟁사분석
4. 리츠칼튼호텔 SWOT분석
5. 리츠칼튼 서비스품질 사례
6. 내부마케팅 전략
7. CRM 마케팅전략 분석
8. 서비스마케팅 전략
9.
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goods, and services to create exchange that satisfy individual and organization objectives) 1. 마케팅의 개념
2. 마케팅 전략
3. 관광 마케팅
4. 관광마케팅의 특징
5. 관광마케팅 사례
6. 호텔 마케팅
7. 호텔마케팅의 마케팅 믹스
8. 호텔 마케팅의 사례
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서비스 호텔’ 수상,
산업자원부 ‘최고의 서비스 호텔’수상 리츠칼튼 서울
최고의 고객만족도
유구무언
- 질문하게 하지마라
Impossible is Nothing
리츠칼튼 서울
직원부터 만족시켜라
리츠칼튼 서울의 내부마케팅
결론
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2) 판촉계획
- 인터넷을 통한 호텔마케팅
(yield management에 의거한 판촉)
- International Magazine 광고
대상기업체(외국기업, 은행, 무역업체 등)
방문 및 홍보
여행사 창구를 통한 판촉활동
- 인터넷을 통한 호텔마케팅
- 국내․외
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- 피트니스 스튜디오, 수영장 및 사우나 무료 입장
VIB
* 아이와 함께 편안하게 휴가를 즐길 수 있는 VIB(Very Important Baby) 프로그램 1 하얏트 소개
2 마케팅 전략
3 하얏트의 STP분석
4 하얏트의 SWOT분석
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1단계
상황분석
기업자원 분석
거시환경분석
시장분석
SWOT분석
경쟁업체와의 비교
기업의 목표 설정
2단계
기본전략
시장세분화 전략
표적시장
3단계
영업/기능적 전략
연출 믹스
제품/내부마케팅 전략
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I. 서론
II. 본론
1. 그랜드 인터컨티넨탈 호텔 소개
2. 식음료부서의 마케팅 전략
3. 인사 활동
4. 매출
5. 이벤트
6. 메뉴
7. 환경
8. 인터컨티넨탈 호텔의 직영사업
III. 결론
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어떻게(How) 차별화 差別化가 되어야 하는가?
1) 建築設計 컨셉提案
2) 내부디자인 設計컨셉提案
3) 이벤트 광장
3. 제품製品의 차볋하差別化에 이은 마케팅 差別化 戰略은?
4. 광고홍보전략廣告弘報戰略
5. 其他-홈쇼핑 마케팅
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호텔 메디컬 존 사례
메디컬 존의 이점 및 문제점
Triple-H hotel 이란 ?
입지선정
STP 전략
마케팅 믹스
3.결론
구체적인 실현 전략
-가격 경쟁력의 우위선점
-집과같은 편안함 제공
-특화상품 개발
-의료관광 코디네이터 배치
4. 참고문
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상징적인 랜드마크
아시아의 필수 명소
마리나 베이 샌즈 MAP
이 외에도 발렛 파킹, 비즈니스 센터, 컨시어지 서비스 등 약 50가지의
시설이 마련되어 있음 마리나 베이 샌즈 소개
객실
부대시설
특별한 서비스
마케팅
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