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호텔 종사원의 상호관계행동이 조직생활성과에 미치는 영향. 한국호텔관광학회
하르무트 라우퍼, 장혜경. (2009). 잘 되는 리더는 심리학을 안다. 국회도서관
하지현. (2004). 통쾌한 비즈니스 심리학 : 회사가 나를 울릴 때는 차라리 즐겁게 미
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제 1 장 서 론 1
제 1 절 문제제기와 연구목적 1
1. 문제제기 1
2. 연구목적 2
제 2 절 연구범위와 연구방법 3
1. 연구범위 및 연구방법 3
제 2 장 연구의 이론적 고찰 4
제 1 절 호텔종사원의 직무만족 및 작업환경 과
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종사원에 대한 교육훈련을 반복적으로 행하도록 권장하였다.
셋째, 서비스 실패(Service Failure), 서비스 회복(Service Recovery), 서비스 교체행동(Service Switching behavior)등에 대한 개념을 강조하여 고객 이탈을 최소화하도록 제시하였다.
끝으로 호텔
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직무스트레스와 직무만족과의 관계에 대한 상관관계 연구. 한국심리학회지 : 산업 및 조직. Vol. 1 No. 1.
옥원호ㆍ김석용 (2001). 지방공무원의 직무스트레스와 직무만족 및 직무몰입에 관한 연구. 한국행정학보 제35권 제4호.
유재호ㆍ이수정ㆍ이
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3절. 윤리경영과 직무만족와의 관계
4절. 실천방안
제Ⅳ장 국내외 기업의 윤리경영 현황
1절. 외국 윤리 경영 사례
2절. 국내 기업의 윤리 경영 현황과 사례
결론
제Ⅴ장 문제점 향후과제
1절. 문제점
*참고문헌
*참고URL
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4장 재가노인복지서비스 개선방안
제1절 위험예방을 위한 서비스 확대
제2절 서비스 및 대상자의 확대
제3절 운영주체의 개선
제4절 전달체계의 개선
제5절 재정지원의 개선
제6절 지역사회 자원의 효율적 활용
제5장 결론
<참고문헌>
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직무만족에 미치는 영향. 미간행 박사학위논문. 경기대학교대학원.
채관석(1997). 코칭행동에 대한 선호인식의 일치 정도와 성원만족 및 응집성의 관계. 미간행 박사학위논문. 서울대학교학대원.
태권도진흥재단(2007) www.worldtaekwondopia.org
국기
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만족 및 행동의도에 관한 연구 : 서비스 품질과 관여도를 중심으로”, 부경대 대학원 박사학위논문, 2006
이인희, “전문 컨벤션센터의 마케팅전략 연구 -서울지역 코엑스를 중심으로-”, 경희대학교 관광대학원 석사학위논문, 2007
이장춘박창
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조직 및 부동산거래정보망의 운영 55
Ⅳ. 중개업법의 연혁과 중개전문가 현황 56
제3절 종합화서비스제도 도입의 법제화 방안 61
Ⅰ. 대체입법 및 이원화 법인설립 운영방안 61
Ⅱ. 컨설턴트 자격요건 및 양성 방안 65
Ⅲ. 부동산종합정보망
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조직 내 개인 커뮤니케이션 스타일이
직무만족, 이직의도에 미치는 영향:
공인회계사 조직을 중심으로
본 연구는 한국의 커뮤니케이션 연구가 대중매체의 커뮤니케이션 효과 중심으로 발전해 왔고, 그에 비해 부족한 대인 커뮤니케이션 분
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