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정보화의 핵심」, 도서출판 아트 동방
구학서(2000.7), 「한국형 할인점의 성공전략」, 신세계백화점
박상욱(2001.7), 「커지는 파이, 국내 할인점시장」, 한국신용정보
삼성경제연구소(2000), 「인터넷시대의 고객관계관리(CRM)」, CEO Information
Korea
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홈플러스 개요
1) 삼성 테스코 홈플러스 소개
2) UK TESCO PLC 소개
2. TESCO의 한국시장 진출
1) 진입 PROCESS
① TESCO의 한국 시장 진출 배경
② 진입 시기 및 순서
③ entry mode 결정
④ 합작 배경
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Home plus
1. 국내 업계내의 대형할인점 홈플러스의 위치와 시장점유율
- 현 이마트와 양강구도의 모습으로 대형할인점을 사실상 양분하고 있으며, 현 업계2위의 위치에서 1위로 차고 올라가는것이 플랜.
2. 목표 달성을 위한 현재 홈플러
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홈플러스 개요
1) 삼성 테스코 홈플러스 소개
2) UK TESCO PLC 소개
2. TESCO의 한국시장 진출
1) 진입 PROCESS
① TESCO의 한국 시장 진출 배경
② 진입 시기 및 순서
③ entry mode 결정
④ 합작 배경
⑤ 합작 내용
⑥ 경쟁 전략
2) 마케팅 믹스 PROCESS
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홈플러스 소개
I. 서 론
(1) TESCO의 한국시장 진출
1. 진입 Process
2. 한국에 진출한 외자 계 유통업체 현황
3. 한국 유통시장 둘러싼 최근 트렌드
II. 본론 -
(1) 삼성 TESCO Homeplus의 현지화 전략
1. 새로운 문화의 창조
2. 지역1번점 전략
3. 고객 중
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1. 기업체 소개
1) 현황
- 대표자 : 이승현 회장
- 1999년 5월 15일 탄생
- 직원수 : 2만 1,960 명 (2009년 2월 말 기준)
- 자본금 : 1조 1200 억 원
- 매출액 : 9초 8천억 원 (2009년)
- 매장 : 홈플러스 대형 할인점 115개, 홈플러스 익스프레스 176개 (2010년)
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1) 현황
- 대표자 : 이승현 회장
- 1999년 5월 15일 탄생
- 직원수 : 2만 1,960 명 (2009년 2월 말 기준)
- 자본금 : 1조 1200 억 원
- 매출액 : 9초 8천억 원 (2009년)
매장 : 홈플러스 대형 할인점 115개,
홈플러스 익스프레스 176개 (2010년) 1.
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2) 경영정책
3) 이마트 물류시스템
4) 이마트 문제점
5) 고객만족도 조사
5. 경쟁사 분석
1) 홈플러스
2) 롯데마트
6. 이마트 마케팅 분석
1) SWOT분석
2) STP분석
3) 새로운 경영전략 모색
7. 인터뷰 내용
8. 결 론
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(4) 중국, 일본 시장 진출 발판으로 활용하기 위해서
(5) 고급인력 풍부
4. 테스코의 전략(홈플러스의 성공전략&요인)
(1) 글로컬화와 로컬화 그리고 글로벌화
(2) 차별화 전략
(3) 입지 전략
(4) 고객중시 전략
(5) 과학경영 전략
5. 평 가
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기업의 고객관리 변화
3. 구축효과
1) 상당한 시간 절감의 효과
2) 고객접근 최접점서 고개정보 활용
Ⅶ. 백화점의 전략
1. 고급품의 중독증을 고쳐야 한다
2. 중견메이커의 육성을 서둘러야 한다
3. 상품 구성의 의사결정
4. 인재의 육성
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