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신용카드인 스탠다드차타드 타이거 항공 플래티늄 신용카드를 출범시켰다. 이 카드는 싱가포르에서 상시적으로 카드를 먼저 사용하고 혜택을 받기 전에 먼저 혜택을 부과하여 여행특전을 즐기면서 카드를 사용할 수 있는 유일한 신용카드이
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신용카드 사용자라 는 광범위한 집단에게 일괄적으로 사용에 따른 특혜를 부여함으로써 새로운 고객층을 창출 하는 방법도 유효한 전략이다. 기존의 놀이공원식의 운영을 고수하는 테마파크보다 이러한 새로운 전략으로 무장한 “신개념의
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동물원, 전시장 등과 같은 여러 단계의 서비스를 제공하는 시
스템에서는 서비스제공순서를 변경함으로써 고객의 대기시간을 줄이고 고객
의 만족도를 높일 수 있다.
전시장의 경우 들어오는 관람객의 순서대로 관람을 하는 것이 아니라 1
층
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