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성공요인
스타벅스의 ‘오감 체험, 감성 마케팅’
시각: 감성시대에 맞게 디자인의 중요시, 벽에 걸려있는 벽화 하나도 스타벅스 본사에의
전략을 바탕으로 함
청각: 음반사를 인수하여 세계 어느 매장에 가더라도 비슷한 음악이
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1971년 : 미국 시애틀 첫 매장 오픈
1982년 : 하워드 슐츠 회장이 스타벅스의 소매 조직과 마케팅에 본격적으로 참여하면서 고급 레스토랑과 에스프레소 바에 커피를 공급하기 시작
1983년 : 하워드 슐츠, 이탈리아 여행 중에 에스프레소 커피
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) 설립
2001년 5월 10일 1호 청담점 오픈
2011년 6월 기준 현재 222개 점포
‘콩다방’이라는 별명으로 커피전문점 ‘업계 2위’ 기업소개
환경분석
- 시장분석, 3C
커피빈 분석
- STP, 7P, SWOT
위기사항 및 극복사례
시사점
토론
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콩다방”이라는 별명으로 “별다방”으로 불리는 스타벅스와 함께 현재 커피전문점 업계 1(스타벅스), 2위(커피빈)를 달리고 있습니다.
Ⅱ. 환경분석
1. 시장분석
우선 국내 커피시장을 발달과 그 규모에 대해 살펴보겠습니다. 2011년 현
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콩다방’ 마니아 층이 형성될 정도로 급속히 성장했지만, 그 이후 광고 및 판매촉진 활동의 부진으로 ‘가는 사람만 가는’ 상태에 머물러 스타벅스 만큼의 인지도를 얻는 데에는 실패하였다.
그러나 최근 2,3년간 커피빈은 엄청난 속도로 매
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