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5세력 모형에서 그 중요성이 더욱 부각된다. 소비자의 교섭력이 강화됨에 따라 기업들은 더욱 소비자 지향적인 전략을 통해 시장에서의 경쟁력을 유지하려고 노력하고 있다. 현대의 소비자들은 정보에 쉽게 접근할 수 있고, 윤리적 소비를 중
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5세력 모형은 이러한 현실을 이론적으로 설명하는 유용한 틀이며, 소비자의 교섭력이라는 요소는 앞으로도 기업 전략에서 중심적인 역할을 하게 될 것이다. 본인은 소비자가 권한을 가지는 것이 중요하다고 생각하면서도, 기업과 소비자가
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5세력 모형에서 경쟁대상으로는 경쟁산업 내 경쟁자, 신규 진입 경쟁사, 구매자, 공급자, 대체 제품이 있었다. 특히 신규 진입 경쟁사의 경우, 정보시스템의 구축으로 새롭게 시장에 뛰어 든 경우가 다수일 것이다. 위에 언급한 월마트와 아마
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경험, 실시간 서비스, 자동화된 고객응대 등의 부가 가치를 제공함으로써 대체재로부터의 이탈을 방지할 수 있다.
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3 결론 전략적 경영 도구로서 정보시스템의 의의
마이클 포터의 5세력 모형은 산업 환경을 분석하고 기업의 전략을 구체화
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이다 제품 개발 마케팅 과정에 소비자를 적극 참여시켜 만족도를 높이고 요구를 선제적으로 파악한다
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6 결론
마이클 포터의 5세력 모형에서 소비자의 교섭력은 현대 기업의 전략 수립과 경쟁력 확보에 있어 매우 중요한 변수다 현대 기술
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