Bland Lover

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2011 김철환 1. 소셜 네트워크란? 2. 기업 SNS의 서비스 현황 　1)친구형 　2)경청형 　3)정보제공형 3. 기업 SNS효과 　1)Interaction 　2)Viral 　3)Bland Lover 4. 성공사례 　1)그루폰 　2)스위스프로즈 5. 실패사례 _ 월마트 6. 맺음말

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