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apology
33. 이야기중 끼어들어서 죄송합니다
Pardon me for cutting in
34. 아주 잘했어요
You did a good job!
35. 힘내요
Cheer up!
36. 일리가 있어요
You\'ve got a point
37. 좋았어요, 멋있어요
Oh, that\'s cool!
38. 아주 신사이시군요
You\'re quite a gentleman
39. 대단한
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34. 아주 잘했어요
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36. 일리가 있어요
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37. 좋았어요, 멋있어요
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38. 아주 신사이시군요
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전략’ * 문화간 커뮤니케이션 문제 해결 능력의 세 가지 차원
Ⅰ. 하드웨어(문화간 차이) 문제의 발생과 해결 과정
Ⅱ. 소프트웨어(커뮤니케이션 스타일) 문제의 발생과 해결 과정
Ⅲ. 휴먼웨어 문제의 발생과 해결 과정
* 참고문
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전략은 고객들에게 본전을 뽑았다는 생각이 들게 하는 것이다. 고객으로 하여금 본전 생각이 나게 만든다면, 그 사업은 반드시 망한다. 콩 심은 데 콩 나고 팥 심은 데 팥 난다. 받기 전에 먼저 주라. 받았다면 반드시 되갚아라. 그래야 원하는
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