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3) 경영정보시스템
4) 의사결정지원시스템
5) 전략정보시스템
2. 경영정보시스템의 최근동향
1) 전사적 자원관리
2) 전자상거래
V. 경영정보시스템의 문제점
1. 비용의 무제
2. 기존 조직의 저항
3. 보안유지의 문제
* 참고문헌
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고객을 기다리기 전에 먼저 고객에게 다가가야 한다는 마케팅의 기본 원칙을 다시 한번 확인 할 수 있었다. - 까르푸의 소개
- 1. 까르푸의 한국진출
- 2.까르푸의 한국진출 실패 요인
(1) 한국 소비자에 대한 이해 부족
(2) 상품진열
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롯데리아
2) 워터카페
3) 파리바게뜨(SPC 그룹)
(4) 구매자의 교섭력
(5) 공급자의 교섭력
3. 시장 환경 분석
(1) 미국 시장 환경
1) 포화 상태의 미국 시장다각화와 차별화
2) 세계 경기 침체 : 비용 절감의 기회로
3) 커피 품질의 상향
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롯데제과가 2002년부터 중국 현지에서 생산 판매하고 있는 자일리톨껌은 2002년 30억원, 2003년 80억원, 2004년 350억원으로 매출이 급성장세다. 이밖에 농심은 6월 초 미국 캘리포니아주 L.A 인근에 라면 공장을 완성하고 신라면 등을 생산할 계획이
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정착된 미국과 유럽 등에서 널리 확산되고 있는 유통방식이다. 1. 롯데백화점 기업개요
2. 백화점소비자 특성분석
3. 롯데백화점 미래 마케팅전략 수립
(1) Product 전략 수립
(2) Price 전략 수립
(3) Place 전략 수립
(4) Promotion 전략 수립
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기업
- 국가고객만족도(NCSI) 백화점 부문에서 6년 연속 1위
- 롯데백화점은 최근에는 기업 이미지쇄신에 대한 노력으로 다양한 각도로 투자를 하고 있어 여러 사람들의 관심을 집중 1. 롯데백화점 기업소개
2. 롯데백화점 전략 성공요
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기업선정 이유
브랜드 가치 1위
롯데 백화점
서비스의 경쟁 우위 상실
언제든지
2위 브랜드로
갈 수 있는 위기
● 본원적인 서비스(고객이 서비스를 통하여 얻고자 하는 기본적인 욕구의 충족)
롯데 ONLY
> 롯데가 직접
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고객 수를 늘리기에는 좋지만 객단가 측면에서는 그리 좋은 전략이 아닌 것 같다. 때문에 수익성 높은 계층을 공략할 브랜드 및 이미지 제고가 필요하다 여겨진다. 1. 롯데백화점 기업소개
(1) 기업소개
(2) 기업 History
2. 롯데백화점 서
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전략
2-2. TGI 프라이데이 서비스마케팅전략
2-1-1. Plan
① 선발 및 채용
② 교육 및 훈련
③ 직무의 정형화
④ 복리후생
2-1-2. Do
① 퍼피독 서비스(Puppy Dog Service)
② 고객환희 서비스
③ 서비스 보증
④ 고객의 소리(Guest Comments)
⑤ 폰 어
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(2) 마케팅 전략 제안
1) 제품 라인 확대
2) 프리미엄 이미지의 행사 협찬
3) 유통채널 확대
(3) 마케팅 전략의 효과
1) 소비자층과 사용 상황의 확대
2) 프리미엄 이미지 강화
3) 시장 점유율 확대
< 참고자료 >
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