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분위기를 조성한다.
고객에게 매력을 줄 수 있는 표준화, 균일화된 친절한 서비스를 제공한다.
저렴한 가격에 먹기에 간편한 음식을 신속하게 제공한다.
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QSC&V(품질, 서비스, 청결, 가치)
우수한 품질의 제품을 고객에게 제공(Qual
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인사관리
다양한 메뉴 개발(해피밀,모닝,런치세트)
똑같은 햄버거 맛(매뉴얼 화)
탄력적인 현지화의 맛(새우버거, 불고기 버거) 기업소개
Operational Management
재무, 생산, HRM
Marketing
4P
Service
STP 전략
CRM
문제점
해결방안
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식어 가며 꼬꼬면의 매출도 하락세를 보이기 시작 -기업의 마케팅관리철학 변천사
-Case소개
-Case1. 꼬꼬면과 앵그리꼬꼬면
-Case2. 맥도날드
-Case3. 국민카드
-Case4. 소비자참여를 이끄는 이색마케팅
-앞으로 나아가야할 방향
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〔Vision〕
“Green Company” 4C Satisfaction
〔Structure〕
: Direct store, e-Shop, Franchise, B2B
〔The Sale〕
: about 500 Billions
≪ 사 진 ≫ ORGA’s Pure Fascination
1. Introduction
2. Environment Analysis
3. STP
4. New Strategy
5. Conclusion
6. Q & A
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I ♥ steak
2) 소셜 네트워크 이용
3) 고객 이벤트 실시
결론
5. 요약 및 전략 방안 -- 23p
(1) 거시 요약 및 정리
(2) 미시 요약 및 정리
(3) STP 결론
(4) 전체적 개선점
6. 출처 및 참고 자료 -- 25p
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McDonald’s traditional customers looking for quick food.
- Result of the entry into the coffee market has fallen short of anticipation Introduction
History & financial analysis
McDonald’s Strategy
Speed
Promotion
Price
Franchising
Investment Insight
Health
Strategic Drawbacks-Rec
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맥도날드 조사
1. 기업소개
2. 맥도날드의 조직구조
3. 경영전략
4. 조직구조 분석
Ⅱ-2. 경쟁기업 분석
1. 경쟁기업 현황제시
2. 성공기업 조직구조 사례 – 롯데리아
3. 실패기업 조직구조 사례 – 파파이스
Ⅲ. 결론
1. 현 조직
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가 생각했다.
마지막으로 가장 중요한 점은 빠르게 변하는 시장 속에서 열정적으로 자신의 일에 최선을 다하고 할 수 있다는 믿음이 있어야 할 것이다. 그리고 최고의서비스로 고객을 대하여 자신의 분야에선 최고가 되어야 할 것이다.
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About MC
세계적인 햄버거 왕국이라 불리며
현대 121개국에 2만9천 여개의 매장을 운영하고 있는
세계에서 가장 크고 유명한 푸드 서비스 업체
1954 레이크락이 샌 버나디오에 있는 맥도날드 형제를 방문해 그들이
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마케팅 핵심역량
스타강사마케팅
입소문마케팅
3. 메가스터디 고객지원 시스템분석
E-CRM SYSTEM
-주간완전학습플래너
-학력평가풀서비스
-합격예측서비스
-메가캐스트
4. 메가스터디 경영성과 및 향후성장전략
Busi
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