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불고기 버거 출시 이후, 불갈비버거, 라이스버거, 새우버거, 김치버거 출시 1.기업 선정 이유
2.기업 소개
3.환경 분석
-외부분석 : 거시환경분석, 5Force Model
-내부분석 : 가치사슬
-SWOT분석
4.전략방안
5.참고문헌 및 사이트
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분석
1. 환경 분석
2. 시장 분석
3. SWOT 분석
Ⅲ. 마케팅 전략(STP)
1. 국내시장의 STP
2. 일본시장의 STP
3. 중국시장의 STP
Ⅳ. 마케팅믹스(4P's)
1. 제품 전략(Product)
2. 가격 전략(Price)
3. 유통 전략(Place)
4. 촉진 전략(Promotion)
Ⅴ. 경쟁사와의 비
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, 경영방침
3) 지배구조
4)글로벌화
5) 최근 3개년도 재무제표
6) 최근 동향
7) 최근의 위기와 대응, 극복사례
2. 경영전략
1) 경영환경
2) 경쟁업체
3) 모델분석 개관
4) 주요 전략 사례
3. 평가(시사점)과 과제
1) 평가
2) 과제와 전망
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마케팅. 박영사. 2001
- 문준연. 마케팅원론. 서울: 명경사. 2003
- 문화관광부. 문화산업백서. 2004
- 유영옥. 경영조직론. 서울: 학문사. 1998
- 정익준. 비영리마케팅. 서울: 형설출판사. 2005
- 한상만, 하영원, 장대련. 마케팅전략. 박영사. 2004 *
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전략
- 해외 진출 전략
- 기존업체와의 차별성
- 메뉴소개
4. 운영상의 특징
- 실내 인테리어 분위기, 가시선
- 고객 대기 시간 관리
- 직원교육 프로그램, 성과평가와 보상
- 고객 불만족의 접수와 해결
- 신 메뉴 개발
Ⅲ 문제점
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서비스 방식의 비교
① 서비스 프로세스
② 기능 서비스
③ 작업 동선
2) 자료 조사
① 직원의 환대정신 및 선호도
② 고객 만족도
③ 서비스 속도
3) 던킨도너츠가 시행하는 대안 및 제안
① 던킨도너츠의 대안
② 제안
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전략을 수립하여야 한다고 하였다. 또한 세 가지 중 어느 하나도 선택하지 않은 기업은 장기적으로 보아 성공하기 어렵다고 단정한다. 전략수립이 아무리 훌륭해도 실행을 제대로 하지 않으면 경영전략을 성공할 수 없다. 1. 시장세분화의
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맥도날드의 국내 진출 방식 분석
(1) 프랜차이징(Franchising)
(2) 라이선싱(Licensing)
(3) 수출(Export)
(4) 위탁제조(Contract Manufacturing)
(5) 합작투자(Joint Venture)
(6) 전략적 제휴(Strategic Alliance)
(7) 해외 직접 투자(Foreign Direct Investment, FDI)
2) 국내 시장
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생각한다.
-맥도날드 딜리버리 직원분은 시간에 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 텔레마케팅 센터(콜센터) 한 곳에 전화 및 고객센터 직원의 응대태도 분석
2. 고객센터 직원의 응대태도가 기업이미지에 미치는 영향
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고자료
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분석 - Ⅰ(외부일반 환경분석)
2. 기업 환경 분석 - Ⅱ
1) 장점
2) 단점
3. SWOT 분석
4. 스타벅스의 품질경영 성공요인 분석
1) 제품 성공요인
2) 서비스 품질 성공요인
3) 내부고객 만족경영
4) 마케팅 전략
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