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e비지니스란 무엇인가?
1) e비지니스의 개념
ㄱ.전자상거래와 e비지니스의 차이점
ㄴ.좁은 의미에서 e비지니스의 의미
ㄷ.넓은 의미에서 e비니니스의 의미
2) e비지니스의 도입 배경
3) e비지니스의 구성요소
2. e비지니스는 어떻게 활용 되고 있
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e-CRM
1. e-CRM의 전략적 정의
2. CRM, e-CRM의 공통점
3. CRM, e-CRM의 차이점
- * CRM 의 발전방향
1. CRM의 정보기술 활용
2. CRM의 최적화방법
3. 효율적인 CRM을 위한 방법
- * CRM 의 현황
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e-비지니스 경영과 정보관리
Ⅰ. 서론 --------------------------------------1 PAGE
Ⅱ. E-비지니스의 이해 ------------------------ 1 PAGE
1. e-비지니스의 개념 ------------------------ 1 PAGE
2. e-비지니스의 도입개념 -------------------- 2 PAGE
3. e-비지니스의 구성요소 ------
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구성요소
3. 지식공유를 꺼리는 이유 & 지식경영의 실패요인
4. 포터의 가치체인 모형
5. 디지털시대의 가치시스템 변화
6.전자상거래와 e-비지니스의 차이
7. 디지털 산업과 전통산업의 비교
8.디지털 경제의 의의와 주요특징
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e-SCM의 구축과 운용, 한국방송통신대학교출판부, 2004.
2) 문상원, 최덕원 저 (2007) 물류관리, 한국방송통신대학교출판부, 2007.
3) 김성희, 장기진 저 (2007) e-비지니스.com, 청람, 2007
4) 기업간 협력 강화 방안에 관한 연구 ; 한국전산원 NCA Ⅳ - RER -
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