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경영 - 정일구, 시대의 창, 2006
도요타 방식 - 제프리 라이커, 가산출판사, 2004
도요타 벤치마킹 - 와키마츠 요시히토, 동양문고. 2003 1. 도요타 소개
2. 도요타 성공사례
(1) 도요타 시스템
(2) 도요타 서비스
(3) 도요타 노사관리
3. 도요
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관리방법론에 관한연구. 하청수(2002) 1. 서론
1-1 고객만족의 정의, 중요성, 효과, 필요성
1-2 모범 사례로서 KTF선정이유
2. 본론
2-1 KTF소개
2-2 KTF의 SWOT 및 전략 분석
2-3 고객 만족 경영 전략 (Customer Satisfaction Management)
3. 결론
3-1 KTF
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가상 마케팅
1. 가상 마케팅 시스템의 기본 아키텍처
2. 가상 마케팅 시스템의 참가자
3. 가상 마케팅 시스템 등장에 따른 교환특성의 변화
Ⅷ. 가상기업의 장점
Ⅸ. 가상기업의 성공요건
Ⅹ. 향후 가상기업 전망
?. 결론
참고문헌
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분석
(1) 금융시장의 특징
(2) 금융시장의 국제화 배경
(3) 국내 은행의 해외진출 필요성
(4) 금융국제화의 효과
(5) 해외진출의 형태
3. SWOT 분석
4. 신한금융 국제경영
(1) 월드클래스 금융그룹으로의 도약
(2) 신한금융 분야별 국제경영
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경영 분석
1) SWOT 분석
2) STP 분석
3) 4P 분석
4. 놀부 성공 전략 분석(성과)
1) 놀부의 7가지 성공전략
2) 21세기를 이끌 7대 경영기법에 입각한 놀부의 성공 분석
※ 더욱더 발전하는 놀부 - 신문기사모음
Ⅲ. 결론
※ 참고자료
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윤홍근, 중앙 M&B, 2006
프랜차이즈 TOP 100 - 장재남, 책읽는사람들, 2004
한국형 외식 프랜차이즈 업체의 성공요인 분석 - 박노홍, 고려대 경영대학원, 2003 1. BBQ 소개
2. 시장 환경 분석
3. SWOT 분석
4. BBQ 고객만족경영
5. 결론 및 시사점
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, 2002
윤리경영의 실천 포인트 - 김기태, 청림출판사, 2002 1. KTF 소개
2. SWOT 분석
3. 윤리경영 도입배경
4. 윤리경영 추진전략
5. 윤리경영 추진과정
6. 윤리경영 추진사례
7. 윤리경영 성공요인
8. 결론 및 시사점
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마케팅을 지향하기 위한 최적의 도구로서 신규 고객 확보 및 기존 고객에 관한 관리, 구매 유도, 브랜드 구축에 관한 기능들을 하고 있다. 스팸 메일 대부분이 상품에 관한 홍보나 신규 서비스를 알리기 위한 메일이 대부분이다. 이러한 메일
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MIS 정보의 활용
제3절 고객 지향적인 시각에서 출발하는 삼성의 효과창출
마케팅전략에서 보는 삼성의 경쟁력원천
제4절 해외 지향적인 시각에서 오는 삼성의 근본
국제경영에서의 경쟁전략
제 3 장 결 론
참고한 곳
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면세점이란?
3. 국내면세점 현황분석
4. 신라면세점 기업 핵심역량
5. 신라면세점 기업환경분석 (5 Forces Model분석)
6. 신라면세점 기업전략
(1) 마케팅전략
(2) 운영관리전략
(3) 인적자원관리 전략
(4) 물류전략
7. 결론 및 미래전망
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