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문화원.2강,15강. 2019
유범상·문병기. 사회복지정책론. 서울 : 한국방송통신대학교출판문화원. 2019
유범상,이현숙, 노인담론에 대한 비판적 연구: 늙은이, 어르신, 엑티브 시니어에서 선배시민으로, 생명연구, 61. PP.27-53. 2021
유범상,유해숙, 선
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문화원.2강,15강. 2019
유범상·문병기. 사회복지정책론. 서울 : 한국방송통신대학교출판문화원. 2019
유범상,이현숙, 노인담론에 대한 비판적 연구: 늙은이, 어르신, 엑티브 시니어에서 선배시민으로, 생명연구, 61. PP.27-53. 2021
유범상,유해숙, 선
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서론: 한국 사회가 예멘 난민 문제와 같은 국제적인 이슈에 직면하고 있습니다. 이 문제는 단순히 정치적이거나 경제적인 측면에서만 이해할 수 있는 것이 아닙니다. 오히려 이러한 문제는 문화적인 시각에서도 심층적인 고찰이 필요합니다.
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문화사회로의 전환이 위기가 아닌 기회가 될 수 있을 것이다.
참고문헌
- 이현숙, 김영애(2023). 사회복지와 문화다양성. 한국방송통신대학교출판문화원.
- 사회복지와 문화다양성 멀티미디어 강의 1, 2강
- 정선주(2020). EBS <다문화고부열전>
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문화다양성. 한국방송통신대학교출판문화원.
- 사회복지와 문화다양성 강의안 1, 2강
- 임경래. 국민 10명 중 8명 한국은 이미 다문화 사회. 컵뉴스, 2023년 9월 4일자, http://www.cupnews.kr/news/articleView.html?idxno=22416 (검색일: 2023.10.30.) Ⅰ. 서론
Ⅱ.
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14강 CRM과 조직이슈
1. 성공적인 CRM전략 구현을 위한 조직역량
2. 조직문화
3. 조직체제
4. 정보시스템(crm전략을 지원)
5. 인적자원
15강 crm역량과 성과평가
1. crm 성과평가의 의미
2. crm역량 및 성과평가의 이론과 기준
3. crm scorecard
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