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생산관리에 관한 이론적 배경
1. 서비스 생산관리에 대한 개념
2. 서비스의 개념과 구성요소
3. 서비스 인카운터의 이해
Ⅲ. 생산관리적 측면에서의 성공요소
1. 서비스 인카운터 측면
2. 서비스 공정 측면
Ⅳ. 결론
< 참고문헌 >
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2) 묘사의 경향
3. 내용의 전개 및 흐름에 따른 독서지도
1) 가족사 소설을 이해시키기
2) 3.1운동 이후의 시대상
3) 인물들의 특징과 갈등
4) 가족 내부의 갈등
5) 개인과 사회의 갈등
Ⅴ 요약 및 결론
참고문헌
Abstract
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