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 Ⅰ. 고객만족이란 ? Ⅱ. 고객관계관리(customer relationship management) 1) CRM의 정의 2) CRM의 필요 배경 3) CRM의 마케팅 측면의 의의 4) CRM의 범위 5) CRM 시스템 6) CRM 실행시 유의 사항 참고 문헌 1. 고객관계관리(CRM)의 이해 2. 고객만족에 관하여
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 홈비지니스의 개념과 의의 1. 소호(홈비지니스)란? 2. 소호(SOHO)의 특성 3. SOHO가 부상하는 이유 4. 유망 SOHO직종 전자상거래의 개념과 의의 1. 전자상거래 정의 2. 전자상거래의 개념 3. 전자 상거래와 전통적 상거래와의 비교 4. 전자상거래의
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 1. 중소기업의 성패요인 (1) 중소기업의 성공요인 (2) 중소기업의 실패요인 2. 중소기업의 지원제도 - 참고문헌 1. 성공기업과 실패기업의 원인분석 2. 중소기업의 성공실패 원인 3. 중소기업지원체계 및 단체수의계약제도 운영실태 4. 중소
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 Ⅰ. 서론 : 내부분석의 의의 Ⅱ. 본 론 1. 내부분석의 틀 1) 전략수립의 두 가지 관점 2) 내부분석의 틀 - 자원기준관점 2. 내부분석의 전략적 활용 1) 보유자원 분석 2) 기업능력의 분석 3) 기업능력 및 자원과 경쟁우위 4) 자원과 능력의 개발 3
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 Ⅰ. 서 론 Ⅱ. 본 론 1. 기업의 사명과 핵심가치를 먼저 세워라 2. 기업의 전략적 목표 3. 기업지배구조 4. 기업의 국제화과정과 국제전략 Ⅲ. 결 론 참고 문헌 1. 국제화 전략에 대하여 2. 다국적기업에 관하여
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 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 문제 1) Ⅰ. 들어가며 Ⅱ. 본론 1. RAM의 기능 2. RAM의 구성과 동작 3. 자기디스크(Magnetic Disk)의 주소관리방식 Ⅲ. 결론 참고문헌 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
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 Ⅰ. 드라마 기획안 형식 Ⅱ. 기획안 예시 - 인어아가씨 - 결혼하고 싶은 여자 - 태왕사신기
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 . 서 론 Ⅱ. 본 론 1. 아동복지 서비스 (1) 아동복지의 정의 (2) 아동복지의 의의 2. 지지적 서비스 (1)정의 및 의의 (2)부모와 아동이 지지적 서비스를 필요로 하는 상황 (3)지지적 서비스의 종류 (4)지지적 아동 복지 사업의 구체적인 예 (5)문제
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 Ⅰ. 서 론 Ⅱ. 경제발전의 개념 1. 경제성장과 경제발전 2. 경제개발여건과 개발의지 Ⅲ. 한국경제의 성장요인 1. 실질경제성장의 주요내용 1. 1 실질소비지출의 성장률 1. 2 실질고정자본형성과 실질생산자내구시설투자의 성장률 1. 3 실질
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 각 유형별로 교과서 해당부분의 본문을 빠짐없이 한 문장씩 쓰고, 모든 한자 위에는 후리가나 표기, 본문 아래에는 우리말로 번역하시오.(반드시 자필로 쓸 것) 교과서 9장 187쪽 - 193쪽 12행
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