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소비자 피해는 민사문제이므로 민사소송을 통해 해결하여야함이 원칙이나 많은 비용과 시간이 소요되는 소송으로 해결하기에는 적합하지 않은 경우가 많다. 즉, 소비자
- 중략 - 소비자분쟁조정위원회의 분쟁조정절차에 대하여 설명하
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분쟁 조정: 분쟁 조정 위원회(독립적인 기구)가 시험 검사나 전문가의 자문을 거쳐 임의적인 분쟁 합의나 강제적인 주정 결정을 통해서 당사자의 수락을 이끌어 내는 방법
[참고] - 한국 소비자 보호원의 업무
소비자 피해의 신속하고 원만한
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소비자와 사업자간의 분쟁의 효과적 해결 방안의 모색이다. 이것은 국제 규범 정립에 적극 참여하면서 동시에 국내 관련 법규의 정비를 서둘러야 할 것이다. 이것은 국제적인 상거래가 자주 일어나는 현 상황에서 매우 중요하다고 볼 수 있다
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분쟁 해결에 이르기까지의 효율적인 PL대응 모델을 개발·보급
5) PL시스템 구축자금 지원 강화
PL시스템 구축을 위해 생산시설보완, 시험·검사설비 도입, 연구·개발, PL컨설팅 등을 추진시 자금 우선지원
6) PL 진단·지도 및 시험·검사지원
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분쟁의 조정을 할 수 있으며, 일방 당사자가 소를 제기한 경우에는 그 구제절차를 중지하여야 한다.
소비자 분쟁을 조정하기 위하여 한국소비자보호원에 소비자분쟁조정위원회를 두고 이곳에서는 신청을 받을 날로부터 30일 이내로 분쟁을
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