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개념
3강 CRM의 이론적 접근
1. 마케팅의 진화
2. 고객자산가치
3. 고객만족
4. 고객로열티
5. 고객만족과 고객로열티의 관계(그림참조) p43
4강 고객의 개념과 고객자산가치
1. 고객의 개념과 분류
2. 고객가치
3. 고객 생애가치와 고
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교수를 어떻게 정해야 하나? 186
마. 스스로 찾을 수 있는 [지식]을 연구하는 과정 186
? 논문 연구보고서 작성을 검증하는 문제 187
? 면접에 기본을 갖추어야 하는 이유 201
가. 기본이 중요한 이유 201
나. 제가 듣고 싶은 이야기는... 202
다. 나
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외국의 여성 고용정책 분석
Ⅴ. 비정규직 여성근로자 보호방안
1. 저임금 개선
2. 차별 개선
3. 직종분리 개선
4. 교육훈련 및 조직화
5. 사회적 지원체계 강화
6. 여성 비정규직의 임신, 출산권 확보 방안
Ⅵ. 결론
<참고문헌>
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education of young children. (IL : Chicago) (ERIC reproduction document service no. ED 375-937).
Shulman, L. (1987). Knowledge and teaching : Foundations of the new reform. Harvard educational review, 57(1), 1-22.
Walker, S. N., Sechrist, K. R., & Pender, N.J. (1989). The health-promoting lifestyle
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f thought and action: a social cognitive theory. Englewood Cliffs, NJ: Prentice-Hall.
Bandura, A., & Zimmerman, B. J. (1994). Impact of self-regulatory influences on writing course attainment. American educational research journal, 31(4), 845-862.
Bodgdan, R. C., & Biklen, S. K. (1982). Qualitative
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